Интересная ошибка

При обновлении

@dmitriy-pisarets said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.16.590. Да, это RC!:

@vitaliy777 said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.16.590. Да, это RC!:

>> 1) #3403555 (INC000010457198)  

вот по этой баге ничего нового заводить точно не нужно, она все еще открыта. и новое обращение будет просто дубликатом. 

по остальным ничего подсказать не могу, доступа к базе саппорта у меня нет.

3403555 - По этой баге хочу добавить, что она исчезла то ли когда "патч F"  то ли  "патч G" прилетел на KTS 20 , а на KTS 21 MR1 она проявилась вновь.

А по тем двум INCам эта одна и та же проблема , которая длится с KTS 18, суть этой проблемы: не синхронизируется Почта Windows c доменов @outlook.com и @msn.com при включенной настройке : "Всегда проверять защищенные соединения".

@stepan-korchagin спасибо за разъяснения по Secure Boot.

Эта версия установилась без всяких манипуляции с BIOS и реестром. На данный момент наблюдаю такие баги ,которые перекочевали с прошлых версий :

1) #3403555 (INC000010457198) 

2. Номер баги не дали (INC000009035110) (INC000010600283)

@r3l4x said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.2.14.536:

https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829

Там нет такого кода ошибки.

Добрый вечер , суть проблемы: установил данный продукт (KTS 21.2.14.536) дабы проверить баги которые длятся еще с KTS 18 , установился, потом обновил базы , а после перезагрузки продукт не "завелся", кое как удалил, а теперь заново поставить не могу, выдает ошибку в процессе установки, восстановил систему из контрольной точки до установки KTS и та же самая ошибка. Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_602_X64. Код ошибки: -2147023828.

Что делать теперь не знаю, помогите пожалуйста.

UPD: Откат Windows  до версии 1909 и обновление до 2004 (думал в реестре от первой установки остались "хвосты")  результатов не принес (все также возникала эта ошибка, хотя MR1 ставилась без проблем). Затем:

1. в реестре в ветке  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network добавил разрешение ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и предоставил  "полный доступ", перезагрузился 

2. В биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM" 

После запуска системы стал устанавливать MR2 , и произошло ""ЧУДО"" продукт установился, обновил базы, полазил по настройкам, перезагрузился ,зашел в биос ,включил "Secure Boot" ("Launch CSM" автоматом выключается), после запуска системы KTS не "завелся".

Снова перезагрузился ,в биосе устройства отключил "Secure Boot" и включил "Launch CSM"  и после загрузки системы опять произошло ""ЧУДО""- KTS запустился, открылось окно что продукт упал и т.д и т.п. 

Вот такая вот ЕРУНДА. Что только я не делал ,а эта ошибка возникала , помог либо 1) либо 2) пункт.

@vitaliy777 said in Разговоры за жизнь:

У кого стоит KTS 21..... проверьте пожалуйста, синхронизируется ли "Почта Windows" ? ( с доменов outlook.com ; msn.com ) при включенной настройкой сети : "Всегда проверять защищенные соединения" 

Пришлось дождаться релиза и самому проверить эту багу которая длится еще с KTS 19 или KTS 18 ,даже уже и не помню, и на KTS 21 до сих пор не поправили.

У кого стоит KTS 21..... проверьте пожалуйста, синхронизируется ли "Почта Windows" ? ( с доменов outlook.com ; msn.com ) при включенной настройкой сети : "Всегда проверять защищенные соединения" 

@alexeyk

Пока нет, может попутали сегодня с завтра

Сегодня днём ответ от ТП: Мы получили ответ от наших экспертов. По проблеме с событиями о патче С - завели баг, исправление должно придти сегодня в течение дня вместе с базами к продукту.

@new-kis-user-2012

Я по просьбе ТП переустановил KTS, ничего не изменилось в по этой ситуации, есть конечно какие то изменения в плане - в свойствах сети появились все сети, но и они потихоньку исчезают, отправил им все что требовали, теперь жду.

@r3l4x said in Разговоры за жизнь:

kis2020mp0.msp

Меня вот этот файл смущает в патче. Всегда после mp0 шла буква. Такое ощущение, что в этот раз забыли. Может с этим связаны глюки...

Kaspersky Secure Connection обновился без проблем, хотя также после mp0 нет буквы папка KSC

@new-kis-user-2012

У меня в отчете обновления баз вроде норм отчет, а всё остальное также. В ТП порекомендовали переустановить KTS , теперь жду когда "приползет" патч C.

@westoff said in Разговоры за жизнь:

@r3l4x

да я уже пробовал туда написать. Сообщение видимо в обработке. Только этот патч мне уже с оф сервера приполз сегодня. Так уж проще в ТП, Если его у других нет, то мне проще переустановить, чем долбаться с ТП.

За сим и вопрос. Это ещё кто то видит?

У меня также, сегодня пришел патч С , и после каждого обновления такая ерунда. Создал запрос в ТП.

@angeldragon у меня тоже блокирует.

@kmscom открыл запрос в ТП, пока только по скриншотам, отправил трассировки, жду ответа.

@kmscom Скриншот дисп.задач

@angeldragon 

В безопасных платежах не только видео снимается , но и скриншоты.

Проверить на патче В пока не могу ,несколько открытых запросов в ТП.

Здравствуйте уважаемые пользователи.

В  браузере IE не видно вводимый пароль, а в Firefox виден, также и в Google Chrome, Edge.

Даже не знаю как поставить правильный вопрос,  - это не во всех случаях KTS отрабатывает клавиатурных перехватчиков.

расширение Firefox

расширение IE