@angeldragon

Ага, и где я логи возьму? Это же удаление продуктов... Тут логи анинсталлера нужны...

@new-kis-user-2012 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

Ну, даже если в релизах также, пусть будет. Релиз устанавливается обычно надолго. А вот беты регулярно надо удалять и ставить заново, и эти танцы с перезагрузками начинают раздражать )))

@r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@angeldragon интересно. Может связано с чем-то вроде secure boot, который есть на современных ПК, и отсутствует у меня... Я правда всегда делал по схеме: сносим КИС, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", сносим КСеК, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", закрываем браузеры и прочее, пуск, завершение работы - ребут... Поэтому и удивился, увидев фразу про "2 перезагрузки".

Кто его знает, что на это влияет... Но я всегда сначала КСеК удалял, а потом пытался КИС. Следующий раз попробую в вашем порядке, но сомневаюсь, что это повлияет.

Удаление запускаю через Параметры/Программы Windows 10. Перед этим закрываю всё, что можно - браузеры, программы и т.д.

@stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@unclwish

А вы удаление запускаете из КИС, или через деинсталатор какой нибудь?

Удаление запускаю через удаление программ из панели Windows.

@stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Я обычно с начало KSeC удаляю без ребута, потом сам антивирус с ребутом. 

Ну, я так и пытался. Удаляю KSeC, на предложение о перезагрузке, жму "Потом". После этого запускаю удаление KIS, он говорит, что невозможно удалить, пока не будет завершено удаление другого продукта.

Но, честно говоря, это я пытался сделать несколько версий назад. На последней бете KIS не пробовал. Может быть теперь будет прокатывать...

Да, кнопки с активацией пробной лицензии нет. Хорошо, что в подписке сохраняется... А если нет коннекта к My Kaspersky, то всё? Бету не актировать пробным ключем никак?

@r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте, надо бы сделать, чтобы и удалять можно было сразу оба. А то дважды комп перезапускать, чтобы удалить 2 продкута... Как-то не камильфо...

@kotgdi said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.8\.292:

ANGElDRAGON: Ну в KTS MR3 и MR4 то же только у меня и ещё у одного проблемы с MyKaspersky были. У остальных всё нормально.

У меня в MR3 и в предыдущей MR4 были проблемы с подключением к My Kaspersky. В этой версии после установки была одна ошибка подключения и со 2-й попытки соединение установилось и работает 2-й день.

@angeldragon said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.4\.234 MR4:

У кого воспроизводится проблема?

Смог один раз воспроизвести, сейчас не получается.

Отписался в теме. Не воспроизводится.