@angeldragon

Поддерживаю. Но у меня такое было только при использовании точки восстановления система. Система восстановления ОС не смогла восстановить какой-то файл антивируса и выдала ошибку. Правда я так и не смог это воспроизвести. Это как-то по хитрому надо делать. 

@dmitriy-pisarets

Обновление с MR5 на MR5 произошло успешно. Антивирус показал огромный баннер о необходимости перезагрузки, а после перезагрузки установить новую версию и показал окно программы. Единственный крайне неприятный момент, это то, что баннер о перезагрузки появляется уже после того, как старая версия удалена. Т.е. машина остаётся без защиты на какое-то время как я понял. А если у меня вакуум или реиндекс базы запущен на неск часов?!? Вот я бы предложил поменять последовательность на:1) Загрузка новой версии

2) Предложение перезагрузится (именно предложение с возможностью отмены и предупреждением, что при перезагрузке будет установлена новая версия).

3) При согласии на перезагрузку или при запуске перезагрузки ПК пользователем удалить старую версию (ну и сопутствующие шаги).

4) После перезагрузки уже установка новой версии.

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.5\.10\.335:

@stanisluv said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.5\.10\.335:

как работает антибаннер в MR5.

Добрый день! Коллеги говорят, что ничего не менялось, и у них не воспроизводится. но если вы сможете отловить с трейсами - шлите, мы заведем обязательно. 

P.S. если заведете  - напишите пожалуйста в личку, хоть точку, чтобы я увидел. 

Да, кажется я знаю как воспроизвести. Сейчас жду когда MR5 снова "прилетит". Ну и конечно же я дам знать если или когда создам репорт. Пока хочу всё-таки с "долгом" разобраться (да-да, я помню, что нужно 1-ый запуск проверить. Просто не было возможности проверить это раньше. )

А вот что меня радует-работа браузера в MR5. В MR4 это АД... Порой даже текст набрать нормально не получается. Всё просто тормозит. :) 

@r3l4x

Более чем, НО:

1) Это надо ещё найти такой поток, где рекламный баннер где-то в середине.

2) У меня же MR5 пришло как обновление MR4 и не факт, что нормально обновился(if you recall).

Так что я сейчас сижу на MR4 и жду когда или если она обновится. Пока тишина. 

Вот что действительно неприятно-это как работает антибаннер в MR5. Особенно при потоковом видео. Оно просто зависает на середине, если рекламный баннер там есть. И это никак не излечить, кроме перезапуска браузера. Я думал, что это проблема в браузере, но нет. На MR4 такого нету. :( 

@kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.5\.10\.335:

 Плюсом частично пропали тормоза после долгово использования.

Да ладно?! Надо будет проверить если или когда дойдёт до меня. Пока (наконец-то) откатился до MR4. 

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21\.5\.6\.243:

@stanisluv said in Kaspersky 21\.5\.6\.243:

В моём случае однозначно нет

подтвердите пожалуйста, что у вас включен автозапуск в настройках. (я понимаю, что 99% - "да", но прошу вас подтвердить)

и в МР4 тоже был включен ?

Да конечно, она была включена и включена сейчас. Я отключал только самозащиту. 

@kotgdi

Сорри, не тот пост выбрал. Я имел ввиду проблему с наличием каких-то неизвестных файлов которые забивают диск.

Что же касается установщика, то тут вопрос в том какой именно установщик имеется ввиду. Если это MSI-то нужно смотреть логи системы а ещё лучше логи самого установщика. А если это связано с обновлением баз, то это уже скорее всего только внутренние логи продукта дадут информацию. И то не факт.

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21\.5\.6\.243:

С учетом доустановки, прочих процедур приложение стартует через несколько минут, что и создает впечатление "не запуска". 

В моём случае однозначно нет т.к. я запускал антивирус вручную после перезагрузки.  Я специально подождал какое-то время после загрузки.

@kotgdi

Не вижу особых проблем. TreeSizeFree находит всё.

Мне гораздо больше интересно:

1) Почему-то после перезагрузки машины продукт сам не запустился (кстати до перезагрузки никаких намёков, на то что он обновился не было. Это и хорошо и плохо. Хорошо т.к. продукт сам по себе не вываливается и не требует перезагрузку здесь и сейчас. А плохо т.к. если он всё-таки обновился, то хотя бы какое-то сообщение об этом Must have).

2) Поиск дубликатов и больших файлов работает только по требованию пользователя или автоматически? Если первое, то хорошо. А вот если второе, то лично мне эти функции не нужны т.к. у меня и того и другого навалом, а как их отключить я не нашёл.