Здравствуйте,

Из-за того, что в последнее время часто выпускают patch OS и firmware BIOS, возникает ситуация, что при запуске устройства просит ввести Bitlocker Recovery Key. Часто встречаю темы на TechNet, что пользователи их не экспортирую (не сохраняют, а если и сохраняю то им не удается вспомнить где). Тем пользователям кто использует Microsoft Account смогут зайти на сайт и скопировать, но что делать если кроме заблоченного устройства нет устройства для подключения к интернету, чтобы узнать этот ключ. Либо если аккаунт используемый на устройстве не привязан к Microsoft.

Моя идея такая, что было бы не плохо, чтобы Kaspersky Password Manager мог детектить, что включен Bitlocker/Encyption Drive, далее предлагать сохранить ключи восстановления в хранилище уверен, это поможет многим пользователям справится с возможной проблемой.P.S. На данный момент приходится хранить в Notes что не особенно удобно, как и хранить ключи на приобритенные лицензии.

Здравствуйте,

Иногда приходится заходить на онлайн-банкинг, и в качестве двух-факторной авторизации используются кроме пароля и уведомления смс - контрольные вопросы (в случайном порядке), из-за того что какой-то вопрос может не часто появлятся, ответ может быть успешно забыт.

Было бы не плохо если смогли реализовать авто-заполнения ответа, в зависимости от заданого вопроса. Либо добать поля контрольных вопросов в разделе web под логином и паролем, чтобы в случае если забыл ответ, можно было его посмотреть.

Добрый день,В общем какая-то странно, воспроизвелась проблема с открытым браузером Edge и удаленным антивирусом KTS. Буду писать в VMware спасибо за наводку.

Добрый день,

UPD: В общем какая-то страность, если до открытия VMware, открыть браузеры Firefox, Edge, Chrome то проблема воспроизводиться стабильно.

https://cloud.qainfo.ru/s/E84Ok8q09356J0b

Буду пробовать воспроизведение без антивируса, отпишу.

Добрый день,Странно, что установил пачт (VMware 14.1.7) который предлагают в указанной ссылки проблема начала возникать и с пачтем E возникает. После установки патча F, и добавление приложение в доверенные приложения, проблема не возникает. буду наблюдать.https://cloud.qainfo.ru/s/IO0ae3ZQNkQfXs4

@dewolfА смогли бы пожалуйста проверить указанный файл на virustotal.com, может это ложное срабатывание?

@stanisluv said in Откат установки последнего патча:

Речь, тут больше не о сохрание настроек(их можно успешно экспортировать), а возможность откать версию patch (версии), а также в случае переустановки продукта приостановку нового исправление (если это исправление ухудшает работу ПК) . К сожалению не все пользователи готовы спокойно сидеть и ждать, некоторые идут на крайнии меры ищут альтернативный вариант продукта, пока тех. поддержка найдет решение. Так как не всегда лучшая идея ждать решения от 1 недели и более, тем более если от этого зависит работа (никто из-за сбоя или конфликто в продукте не будет идти на оплату за простой в работе, а некий workaround думаю, было бы лучшим временным решением  в данном случае).

Приветствую,

Многие пользователи с 20 версией продуктов  встречаются со странной проблемой, это баг? Кто-то еще тут воспроизводит эту проблему?P.S. На данный момент пользуюсь только 19 версией продуктов, проблему не воспроизвожу. Но связи с тем, что тех. поддержка ЛК, рекомендует перейти на 20-линейку, возможно стоит рассмотреть эту странность.Спасибо.

Шаги воспроизведения:

Приветствую, Часто бывает, что после установки патча который должен по сути исправить множество проблем и увеличить быстродействие ПК, получаем обратный эффект, из-за чего необходимо тратить время на удаление продукта или переустановку и т.п. (особенно это не удобно, когда ПК должен работать постоянно). Было бы не плохо, чтобы у продукта была возможность отката, некое подобие точки восстановления. P.S. Не хотелось бы пользоваться восстановление со стороны ОС, так как оно может затронуть восстановление не связынных данных.

Актуальный результат:

При проблеме необходимо создавать запрос в тех. поддержку и ждать 1-2 недели в лучшем случае. Удаление продукта или переустановка которая может не особо помоч в случае стабильного воспроизведения проблемы.

Ожидаемый результат:

Возможность времено откатить на предыдущую версию пачта, не нарушаю рабочий процесс и время IT- персонала. Данную фичу было бы не плохо внедрить и для корпоративной линейки.

Причем, приостановка и выход из антивируса, не решает проблему. Решает только полная деинсталяция. Надеюсь, что вам удасться эту проблему исправить.