Kaspersky EAP

как получить почтовое уведомление о новых темах в "Новости"?

<p>@angeldragon said in <a href="/post/22431" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.17.2.264 MR17</a>:</p>
<blockquote>О релизных</blockquote>
<p>Да. Откуда будет ставиться после релиза?</p>

<p>На стабильных сборках дополнение в ФФ тоже будет ставится не из магазина? Сейчас с https://betaproducts.s.kaspersky-labs.com/firefox_extensions/kis_addon_2021.xpi</p>

<p>@michel said in <a href="/post/22426" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.17.2.264 MR17</a>:</p>
<blockquote>и сейчас уже не используется.</blockquote>
<p>Не говорите за всех. Правда я не стал бы брать в расчёт некроманов :) http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=50403&start=3380</p>

<p>1) После загрузки интерфейса можно выдернуть флэшку или нужна постоянно?</p>
<p>2) Старое пожелание: диспетчер задач с отображением нагрузки на диск. </p>

<p>@angeldragon said in <a href="/post/22078" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.16.6.443</a>:</p>
<blockquote>Вы думаете, что автоообновление остановили? )</blockquote>
<p>Не знаю. Может остановили именно для 7. Раньше КИС обновлялся спустя 2 недели после Фрии, сейчас прошло 7 месяцев.</p>

<p>@angeldragon said in <a href="/post/22040" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.16.6.443</a>:</p>
<blockquote>Если у кого-то есть Windows 7, то можете проверить наличие этих двух проблем:</blockquote>
<p>Если не будет, то включат автообновление для 7 взамен 21.3? Фрии сам обновился ещё в мае.</p>

<p>7147353 не исправили. Файлы от старых версий сохранились.</p>

<p>на 7 х86 (с simplix) VMware подобного не наблюдается</p>

<p>@angeldragon said in <a href="/post/22040" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.16.6.443</a>:</p>
<blockquote>Если у кого-то есть Windows 7, то можете проверить наличие этих двух проблем:</blockquote>
<p>Есть виртуалка х86 с стабильным Standard  и у родни х64 с Фрии. Подобных проблем нету. Что ещё, помимо 7, нужно для глюка?</p>

<p>есть исправление для <span>7147353? https://forum.kaspersky.com/topic/как-штатным-образом-удалить-папки-антивируса-по-117-мб-в-хранилище-точек-восстановления-38060</span></p>

<p>Переустановил КИС 21.3. 3 Гб исчезло в момент выполнения "удаление резервных копий файлов". Теперь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3 473 мб, а не 3 гб</p>

<p>Может есть команда принудительной очистки хранилилища баз 21.3 от старых файлов или полной замены всего на новейшие с сервера обновлений?</p>
<p><span> Давно установленный 21.3 занимает в C:\ProgramData 3,5 гб. Там сотни файлов одинакового размера созданных при каждом обновлении баз за все 3,5 года работы, судя по времени их создания.</span></p>
<p><span><img src="https://forum.kaspersky.com/uploads/monthly_2023_12/871364960_.png.43d47b5cbc88ffb85bacfe767f13c1ac.png" alt="" width="1200" height="675" /></span></p>

<p>Давно впечатление, что в ЛК правая рука не знает что делает левая. У других на Вин 10 старые папки пусты, у меня на 7 нет. Может это и есть баг.</p>

<p>Создал тему на форуме ТП https://forum.kaspersky.com/topic/как-штатным-образом-удалить-папки-антивируса-по-117-мб-в-хранилище-точек-восстановления-38060/</p>

<p>меня отфутблили с папками в хранилище точек. Полагаю разрабы сами не знают что с ними делать.</p>
<blockquote>
<p>Здравствуйте!</p>
<p>Уважаемый пользователь. Вопрос не относится к продуктам Kaspersky напрямую.Папка System Volume Information является служебной в Windows и используется для хранения данных, необходимых для работы служб с этим накопителем, а также данных для восстановления системы или файлов с помощью средств восстановления Windows.Подробнее: https://remontka.pro/system-volume-information/</p>
<p>Чтобы она отображалась в проводнике Windows, необходимо не только включить отображение скрытых файлов, но также снять отметку с "Скрывать защищенные системные файлы".</p>
<p>Папки Kaspersky4Win-21-9, Kaspersky4Win-21-13, Kaspersky4Win-21-14, K4W-21-15 появились там, т.к., вероятно, с этого накопителя производилась установка продуктов Kaspersky. При запуске инсталятора создается папка для временных файлов с такими названиями. В System Volume Information сохранились записи об изменениях в файловой структуре накопителя.Т.е. в данном разделе данные директории были созданы не продуктами Kaspersky, а непосредственно ОС Windows.</p>
<p>Мы будем ждать ваш ответ 15 дней. Если что-то не получается, не работает, или нужно больше времени, обязательно ответьте на это письмо и скажите нам об этом.</p>
<p><span>.</span></p>
</blockquote>

<p>@r3l4x said in <a href="/post/21953" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>Из-под Live CD раньше удалялись точно.</blockquote>
<p>Посмотрим, что скажет тп )</p>

<p>не получилось за раз прикрепить 2 ссылки на скрин</p>
<p><img src="https://thumb.cloud.mail.ru/weblink/thumb/xw1/N6jf/GmRUJ576V" alt="" width="630" height="517" /></p>

<p>Тп написала (очень показательна глубина "познания" интерфейса :)</p>
<p></p>
<p>"Уважаемый пользователь, попробуйте удалить файлы при отключенной самозащите программы. Для отключения самозащиты, пожалуйста, проделайте следующие шаги:</p>
<p>1. В левом нижнем углу главного окна программы нажмите на иконку шестерёнки (кнопка «Настройки»).</p>
<p>2. В новом окне выберите вкладку «Настпройки <strong>производительности</strong>».</p>
<p>3. В отобразившемся списке справа, в разделе Самозащита уберите галочку с Включить самозащиту и подтвердите изменение настроек, нажав на кнопку «Сохранить».</p>
<p>Мы будем ждать ваш ответ 15 дней. Если что-то не получается, не работает, или нужно больше времени, обязательно ответьте на это письмо и скажите нам об этом."</p>
<p></p>
<p>Самозащита находится в Безопасности, а не в Производительности. Отключил, сохранил и выгрузил.</p>
<p>Но их ничто не может удалить, даже Unlocker, хотя считает что нет блокировки.Они все не нужны? Там помимо папок файлы KLIF.Kaspersky4Win-21-9.isw</p>
<p><img src="https://thumb.cloud.mail.ru/weblink/thumb/xw1/bd86/wkXnWo6oa" alt="" width="726" height="149" /></p>
<p><img src="https://cloud.mail.ru/public/N6jf/GmRUJ576V" alt="" /></p>

<p>Сделал запрос в тп по поводу папок. INC000016000532</p>