проблема есть в любом браузере?
На мр25 как и в мр 26 проблема возникает в яндекс браузере, в firefox проблема не наблюдается
проблема есть в любом браузере?
На мр25 как и в мр 26 проблема возникает в яндекс браузере, в firefox проблема не наблюдается
Продукт детектит яндекс поиск как сайт с неопредленным уровнем доверия. аналогично офсайт ЛК
Установить KPM из продукта. Создать хранилище, на этапе предложения утсановки KPM браузерных расширений кликнуть по ссылке для ЯБ откроется яндекс браузер

с детектом переход на сайт с неопределенным уровнем доверия.
Трейсы видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Cyfp1X36PhiKjWt
Пофиксили в 21.26.0.151
Сценарий: открыть упраления приложениями в настройках hips, развернуть подгруппу Эдуард, выбрать из развернутой подгруппы приложение, ПКМ, подробности и правила, перейти на вкладку исключения, деактивировать чекбоксы не проверять открываемые файлы и не наследовтаь ограничения родительсокго процесса ,нажать сохранить,
повторно ПКМ подробности и правила, перейти на вкладку исключения
Результат: чекбоксы в активированом состоянии.
Трейсы видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/AHJIlGHh2w2aZn4
Ноутбук с разршением экрана 2560Х1600, установлен масштаб 175%.
Сценарий: вкладка домашний вай фай, блок мониторинг умного дома кликнуть посмотреть, кликнуть на обнаруженное устройство, внизу будет блок защитите ваше устройство, кнопка установить в данном блоке выезжает за границу окна.
Трейсы, видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/RLAUp3e3vVq5JZU
Новый блок "Где мое устройство" в настройках. при клике на него ничего не происходит статус не работает

Дополню - после перезагрузки ограничения\разрешения для ubisoft вернулись
@dmitriy.pisarets Поймал баг на видео с трейсами https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/rOhgtIYYdP7moVd
Настройки\ Сетевой экран\ Правила приложений снять галочку скрывать системные в меню вид\ развернуть группу microsoft выбрать любой файл с рейтингом менее 5 человечков\ ПКМ выбрать Открыть папку приложения
Актуальный результат; Открывается рабочий стол.
Ожидаемый результат: Откроется папка местонахождения файла.
Трейсы видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/YqPfpqBX9RKUK9e
Результат сканирования показывает то что было найдено, а не статус на текущий момент. А в центре уведомлений уже как раз все хорошо. так как вы добавляли файлы в исключения.
Не соглашусь - если файлы были добавлены в исключения, тобишь признаны пользователем доверенными, то на мой взгляд следует убрать их из результата сканирования.
Предыдущую бету премиума 21.25 удалял с сохранением активации.
При установке беты стандарта 21.26 удалось подхватить предыдущую активацию, и продукт стал премиумом 21.26. Но и количество дней активации увеличил до 92.
Это баг - без привязки к личному кабинету премиум не активируется, сохранение активации от премиума роли играть не должно
Переустановил продукт дважды- 1й раз переустановил не было кнопки быстрый вход, после второй переустановки появилась вход успешно выполнен
стабильно ли воспроизводится?
На firefox не воспроизводится.
Может, есть какие-то действия, при которых проблема исчезает?
Кнопка браузера во весь экран фиксит проблему.
на mr25 воспроизводится?
нет
Дополню, проблемы с логикой работы продукта Правильно: 1. Войти в аккаунт my kaspersky 2. разблоикровать хранилище.
Актуальный результат 1. разблокировать хранилище 2. войти в аккаунт
версия приложения 9.2.116.35
Устройство TECNO SPARK Go 2024
Закончилась лицензия устройство смартфон автоматически выкинуло из учётной записи ЛК.
При открытии продукта Продукт запрашивате пароль от хранилища или отпечаток пальца - выбрал отпечаток пальца, появляется окно с вариантами быстрый вход и пропустить, выбрать быстрый вход продукт выдаст ошибку "не удалось подключиться к My Kaspersky Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки Лаборатории Касперского указав код ошибки. -2147483582"
с вариантами поробовать еще раз и отмена, кликнуть попробовать еще раз, продукт выдаст ту же ошибку с теми же вариантами действий. На повторный клик на попробовать еще раз, продукт более не реагирует. Кликнуть отмена. Затем нажать на крестик закрытия окна в левом верхнем углу экрана, и база паролей открывается в бесплатной версии приложения которое не привязано к аккаунту. в базе у меня 11 записей, 9 из которых одноразовые коды 2fa, согласно справке продукта функционал 2fa кодов работает только если есть лицензия.
что требует привязки устройства к аккаунту my.kaspersky.В моём случае приложение работает открывате базу с 2fa кодами без лицензии при этом требуя привязку устройства.
Данное поведение продукта абсолютно ненормально.
Подскажите какая виртуальная машина подходит для тестирования продуктов Kaspersky? виртуал бокс или вмваре?
Сценарий: Активрировать интерактивный режим защиты. В правилах приложений выставить запрос на доступ к сети для группы доверенные. Выставить разрешение на доступ к сети для подгрупп microsoft, браузеры и ubisoft. Через период времени при попытке запуске игры с ярлыка сбросится разрешение для группы ubisoft. С трейсами поймать баг не удается
Если у вас еще воспроизводится
Более не воспроизводится.