@den10004 said in Завершение тестирования 21\.3:

У меня была такая проблема с моей клавиатурой, завёл баг, поправили

Вот это? https://eap.kaspersky.com/post/8571

Сегодня на MR3 столкнулся с тем что с клавиатуры (как с аппаратной, так и с виртуальной из состава антивируса) вдруг перестали вводится цифры и буквы, тогда как специальные клавиши (Windows, ALT и прочие) продолжали работать, помогла выгрузка антивируса, после его повторной загрузки проблема не вернулась. Если я ничего не путаю, то что-то подобное уже ранее встречалось если и не на MR3 то в каких-то других предыдущих версиях. Напомните, пожалуйста, подробнее, а лучше ссылку дайте если можно. На 21 MR3 (у меня релизная версия 21.3.10.391) на релизной или бета-версиях никто с таким не сталкивался?

@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

Ага, вот это я не помню... Как перед тестированием удалял... Надо будет проверить в следующий раз. Спасибо за наводку.

Но если всё это ставится и удаляется на одной и той же системе (ОС) без чистки хвостов и\или отката системы из бэкапа, то возможно автоподхвату лицензии (даже если предыдущая релизная версия была удалена с сохранением информации о лицензии) могут мешать оставшиеся после удаления тестовых сборок хвосты, в частности информация о их лицензиях, если таковая осталась в системе при их удалении. Возможно продукт видит в системе несколько лицензий одновременно и поэтому автоподхват тоже может быть может и не сработать. Это конечно не факты, а только мои размывшления. Как вариант.

@kmscom said in Разговоры за жизнь:

Есть какая информация о патче С для 21.2.16.590 ?

кому-то приходит обновление в виде 21.3, а кто то патч С получил

https://support.kaspersky.ru/15596#21.2.16.590c

@dmitriy-pisarets said in Завершение тестирования 21\.3:

а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. 

Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.

@stas007 said in Завершение тестирования 21\.3:

А  это не может быть следствием вредоносной программы?

Нет, там потом и в адресной строке и по ходу дела упоминается Allsoft, а насколько понимаю именно они давно уже обрабатывают заказы сделанные через официальный сайт. ОС на компе недавно переустанавливалась, комп чистый, софта пока минимум.

@dmitryn said in Завершение тестирования 21\.3:

@new-kis-user-2012    Может от региона зависит?  

Я из РФ.

@7glasses said in Завершение тестирования 21\.3:

@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial 

У меня да, ещё и электронную почту и фамилию и имя.

Интересно если покупать сейчас на сайте продление или полную лицензию, то они тоже идут только как подписки!? А нормальную обычную лицензию (не подписку) что ли уже нельзя купить!? Тогда тем более это плохо! Раньше же подписку продавали при покупке в My Kaspersky а через сайт продавались обычные лицензии (и насколько помню по разным каналам продают две разные конторы, во всякомм случае раньше так было). Теперь что кругом одни только подписки, а нормальную обычную лицензию online официально никак что ли не купить!?

Да даже если и есть банковская карта, то человек должен иметь право и возможность просто попробовать без всяких там автоподписок, которые нужно отключать если что.