ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 В окне "Сетевые подключения" не должно быть адаптера Hyper-V Virtual Ethernet Adapter. Через вкл/выкл компонентов Windows я отключил все компоненты, которые связаны с виртуальными машинами.

2 Установил SaaS, включил отключенные выше компоненты.

3 При включенной самозащите (наличие продукта SaaS в памяти не имеет значение) запустить в системе Windows Sandbox и/или открыть настройки сетевых адаптеров в консоле Hyper-V Manager.

.

АКТУАЛЬНІЙ РЕЗУЛЬТАТ

При попытке виртуальной машине создать сетевой адаптер срабатывает самозащита Kaspersky и блокирует данный процесс -- получаем ошибку "Switch create failed: not found (0x80041002)".

Данная ошибка препятствует дальнейший запуск Windows Sandbox.

Логи: SaaS.21.0.25.907_10.08_21.4x__Windows-Sandbox_Error-0x80041002.zip

В консоле Hyper-V Manager сильно долго загружается Virtual Switch Manager, нет возможности создать любой адаптер. Если в параметрах виртуальных машин не убрать использование виртуального адаптера по умолчанию, то машина не загрузиться.

Логи: SaaS.21.0.25.907_10.08_21.xx__Hyper-V_Switch-Error-0x80041002.zip

Если виртуальный адаптер создать при отключенной самозащиты, то при включенной самозащиты виртуальные машины успешно работают.

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Если отключить самозащиту, то всё работает без проблем. Вот если бы так и с самозащитой работало

Логи на всякий случай (при отключенной самозащиты): SaaS.21.0.25.907_10.08_21.5x__Sandbox+BHyper-V_without_Self-Defense.zip

Ещё в Центре уведомлений должно быть нотификация о том, что включены механизмы отладки

@dmitriy-pisarets,  SecureBoot.rar

Дубль: https://eap.kaspersky.com/topic/1640/

Шаги воспроизведения: неизвестно (компьютер был погружён в сон, через какое-то время пробуждён, работал в режиме простоя)

Актуальный результат:

 KAV.21.0.20.748_09.15_11.31_19352.SRV0.full.zip

Шаги воспроизведения: неизвестно (компьютер был погружён в сон, через какое-то время пробуждён, работал в режиме простоя)

Актуальный результат:

 KAV.21.0.20.748_09.15_14.05_4836.SRV0.full.zip

ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 Запустить установки продукта из дистрибутива SaaS или PURE.

2 Где-то при заполнении статус-бара на 50% получить сообщение об ошибке.

.

АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Воспроизводиться стабильно:

SaaS, попытка установки 1:  2019-09-15_SaaS__3EC62B13-D7E6-11E9-8B85-10E7C6DE219C.zip

SaaS, попытка установки 2:  2019-09-15_SaaS__80DE2951-D7E7-11E9-8B86-10E7C6DE219C.zip

PURE:  2019-09-15_PURE__5F800334-D7E9-11E9-8B87-10E7C6DE219C.zip

Другие дистрибутивы не пробовал. Успешно продукт установился только с дистрибутива KFA.

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Успешная установка продуктов.

ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 Окно "Настройка"

2 Раздел "Дополнительно"

3 Блок "Уведомления" (настройки уведомлений)

4 Подблок "Звуковые уведомления"

.

АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

KIS установлен на ноутбук, который работает на платформе Windows 10. В настройках уведомлений пользователю доступен для изменения флажок "Сопровождать уведомления звуковыми сигналами".

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Согласно информации, размещённой под спойлером "Сопровождать уведомления звуковыми сигналами" на странице онлайн-справки Настройка уведомлений для KIS 2020:

На операционной системе Microsoft Windows 10 звуковое сопровождение уведомлений не работает.

От этого следует, что изменение параметра (проверено по факту) ни на что не влияет -- воспроизводятся стандартные звуковые уведомления системы. Надо поступить с данным флажком аналогично, как с флажком "Ограничивать трафик при лимитном подключении" в настройках сети (напомню: "Флажок отображается при работе в операционной системе Microsoft Windows 8 и выше."), т. е. скрыть его на Windows 10.

ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 Программа должна быть активирована стандартной лицензией (с дневным ограничением 200 или 300 МБ/сутки).

2 Нажать на ссылку "У меня есть код активации".

.

АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Однотипное оформление текста в окнах.

ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 На данном устройстве в KSDE должна использоваться расширенная лицензия, устройство должно быть подключено к порталу My Kaspersky.

2 На портале My Kaspersky отзываем для данного устройства использование расширенной лицензии.

3 В окне KSDE нажимаем "У меня есть код активации".

.

АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

На данному устройстве я использовал больше 300 МБ трафика, когда использовалась расширенная лицензия. Когда перешёл на стандартную лицензию, то при использовании всего трафика получаю "заглушку"

По логике, если ввести код активации по ссылке "У меня есть код активации", то ограничения должны быть сняты. Пробуем это сделать:

И после ввода кода активации получаем предыдущие окно.

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Для устройства, с которого отозвана подписка, после нажатия на кнопку "Активировать" в окне "Код активации"

ожидаю получить хоть какое-то уведомление или открытие окна "Подписка" со следующим сообщением: