ЛК поздравляю с завершением форумного бета-тестирования!

Поздравляю активных тестеров!

Всем удачи!

Проблема на сборке KTS *.1270 воспроизводиться периодически. Вчера без сбора трейсов словил данную проблему в браузере Firefox, при этом KTS не давал заполнять текстовый документ даже в Блокноте, который был открыл при открытом Firefox.

Сегодня воспроизвёл проблему и Firefox и Chrome на одном и том же сайте, в одном и том же месте.

Шаги воспроизведения:

• включил запись трасс, выгрузил продукт из памяти, удалил лишние трассы, запускаю продукт;
• после загрузки продукта запускаю браузер;
• открываю сайт банка для оплаты коммунальных и других услуг, в данном случае https://next.privat24.ua/payments/form/%7B"companyID":"1225048","form":%7B"query":""%7D%7D;
• ввожу номер лицевого счёта (беру с потолка 17548), почему-то здесь всплывает значёк ВК;
• выбираю адрес (с потолка Краматорск, Юбилейная 27/45) предоставления услуги;
• выбираю услугу для оплаты, редактирую сумму пополнения (здесь тоже появляется значёк ВК);
• далее перехожу к вводу данным платёжным карты (во всех полях есть значёк ВК);
• номер карты и срок её действия ввести даёт, а CVV-, CVC2-код даёт ввести только одну цифру. Для ввода другой цифры надо убрать фокус с данного поля и затем снова его навести на него.

Трассировки:

• Mozilla Firefox: KTS.21.0.37.1270_01.19_16.49__Firefox.zip
• Goggle Chrome: KTS.21.0.37.1270_01.19_17.33__gChrome.zip

Видео: https://cloud.qainfo.ru/s/9OYBbW2homcct8Z

ps Проблему с блокировкой ввода в Блокноте буду воспроизводить с трейсами.

Сборку получилось установить после применения твика. Проверяю воспроизведение инцидента.

@dmitriy-pisarets, добавление в реестр проблему решило. Спасибо.Сборку установил.

@egor-pokrovsky, проверить не могу пока не исправят снова ошибку с установкой драйвера https://eap.kaspersky.com/post/7922

ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

1 Запустить установку продукта из дистрибутива KFA/KAV/KIS/KTS.

2 Где-то при заполнении статус-бара на 40% получить сообщение об ошибке.

.

АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

https://cloud.qainfo.ru/s/sajTW0bhu3cgh1Q

Воспроизводиться стабильно. Пробовал дистрибутивы KFA, KAV, KIS, KTS. KSeC установился без проблем.

Предыдущий баг: https://eap.kaspersky.com/topic/1658

.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Успешная установка продуктов.

@dmitriy-pisarets, я бы не сказал, что сразу, но добавили в спискок на исправление согласно. приоритетности.

@egor-pokrovsky, https://cloud.qainfo.ru/s/HRv1FAGb577cm6t

Ноутбук использую как обычно. Вместо выключения он уходит в спячку, затем включаю и работаю как обычно. Если надо снять расширенные логи какими-то программами, — готов.

@dmitriy-pisarets, производителя системы пнете, чтобы баг завели?

А обойти данную проблему через использования другого шрифта не получится?

Прилетела новая сборка KTS через TFU и снова при установке драйверов возникает ошибка