Добрый день! На данный момент идет процесс приведения к единому формату KES и KAVKIS продуктов, в том числе и интерфейсов. Кнопки "сохранить" приходят из одного интерфейса, а моментальное сохранение настроек по изменению — из второго. Мы знаем об этом, мы понимаем, что это может озадачить, мы ждем новых решений в области дизайна.

Ok. Please reopen this bug, if you manage to reproduce it with video

Добрый день!
Судя по трейсам и у информации "в одной публичной сети вай-фая", речь идет о блокировках WG в этой сети. Все запросы к серверам не получают ни одного ответа.

[Dublicate:2967399] The problem was already known and fixed by developers in DEV-20.0.0.507 build. Thank you.

Hello! Colleagues says, it's windows' issue, not our.

Добрый день! Судя по механике, Secure DNS представляет собой некий аналог VPNа оборачивая трафик. В таком случае речь идет о техническом ограничении, так как подобные сценарии мы не поддерживаем.

Hello! Can you please try reproduce it several times? Seems like a temporal issue of one server in location. But if it can be reproduced constantly - we will create a bug on infrastructure.

I got news from developers. Your traces had lots of such error alerts, but they are not shown because of previous times "another" server in location was founded quick. Problems which cause such issues (no connection) are the same as earlier, unfortunately our services are blocked by providers in your country.

So it's not a bug. and I have to close it.

Посмотрите, пожалуйста, в 536 версии, похоже, что уже исправлено.

уже поправили

Fixed in: 21.15.6.400

известная проблема

действительно, так "задумано" по первичному дизайну. Согласен, что решение необычное, неделю назад отправил запрос с просьбой обдумать дизайн

Получается, что тогда не баг.
Прощу прощения, что не удалось сперва выйти на человека обладающего экспертизой.

как я понял, общая проблема - ни одна справка не работает. На это есть баг от наших тестеров

Добрый день! в новых билдах теперь "неизвестно" вместо этой даты

Добрый день!
Отсутствие детекта - в нашем случае не баг, так как в базе KSN эти файлы являются доверенными. Завели задачу на проработку объяснения\информирования пользователей в таких ситуациях, чтобы избегать непонимания в будущем.

завел на все. к вашему обращению могу прилинковать только одну, оставлю по win10 sp2

Добрый день! уже исправили.

Hello!
Our beta vpn application uses real commercial servers. So we cannot just let everyone use premium version for free, just adding "technical preview" to app's icon name.
Every year we give gift VPN keys for beta testers, who were active during last 12 months. So they can use\test vpn connection in premium state.