Hello! Can you collect application traces?
Scenario:
1) turn ON traces
2) restart Kaspersky (exit from app, with right click-> exit on tray icon)
3) Open main window
4) click on support button to see win10 enterprise text
5) turn traces OFF
posted in GUI/Help

Jarvis
@Jarvis
99
Reputation
2278
Posts
8279
Profile views
21
Followers
0
Following
Posts made by Jarvis
-
RE: It shows the operating system incorrectly
-
RE: Performance settings not translated textДобрый день! в 407 уже все исправлено.posted in GUI/Help
-
RE: Бесплатный сервер -Регион.Добрый день! Коллеги говорят, by design. Если вы сможете аргументировать почему это баг и почему это плохо, постараюсь передать.posted in 2021 MR13
-
RE: Баг в модуле "Поиск небезопасных настроек"Добрый день! Да. это был известный баг. в 407 билде в настройках больше нет такого блока настройки?posted in Application Control (HIPS
-
RE: Повторно запрашивает сохранение изменения настроек фоновой проверкина 21.14.4.407 не воспроизводится.posted in File Scan (ODS/OAS
-
RE: Merge as one mode?Hello! You are right, it should be reworked. We plan to do it in the next versions.posted in Performance/Compatibility
-
RE: Virtual keyboard and not exact selectionHello! turns out is't a known bug, and it's already fixed. Also wants to remain, that our virtual keyboard is not designed for Remote Desktop or VMware scenarios, so some issues with inaccurate pointing may be faced.posted in Safe Money (SM
-
RE: Не работает или выключен.Добрый день! Оказалось, что у коллег была задача на доработку, просто она не попала в 21.13.3.*. В новом билде будет уже все одинаково и без "не работает".posted in GUI/Help
-
RE: Некорректная ссылка на страницу справкиДобрый день! У меня не воспроизводится, возможно коллеги уже настроили редирект. сможете воспроизвести на 21.13.4.***, когда она будет доступна?posted in GUI/Help