Hello! In the dump there are a other security software:

SamsungRapidFSFltr.sys - Samsung RAPID Mode 

Can you delete them and check about new os dump?

Добрый день! По трассировкам видно что проблема с доступом к папке C:/ProgramData/Kaspersky Lab/KES/Temp, не хватает прав. По дефолту права на read должны быть у пользователя. Уточните, какие права у текущего юзера и если баг продолжает воспроизводиться, пришлите пожалуйста свежие трассировки. 

@kilo2 Ясно, спасибо

Hello! Is product install after error? Or it's impossible to install it?

Привет. Можешь предоставить  повторно данные? Нужны уточнения с:

1)максимальным уровнем трассировок

2)данными утилиты Kaspersky Get System Info

Цитирую из переписки сообщение den10004:Установил VPN-соединение, запустил саму программу Foxit, попробовал выполнить обновление в KSOS, не получилось. Если выполнить обновление в самой программе Foxit  - пишет, что нет обновлений. (v9.5 и v9.6) актуальна 9.7 https://cloud.qainfo.ru/s/GWOqGD1WR3cHYq7

@7glasses без проблем, просто нужен был текст для изменения статуса

up

Привет. Есть возможность сделать еще один тест, с логами WireShark? Если да, то по этим шагам:

1. Установить VPN соединение
2. Запустить Foxir Reader
3. Попробовать выполнить обновление

Привет, а какие файлы ты удаляешь? На скрине набор иероглифов. Это что-то конкретное, или баг воспроизводится на абсолютно любых папках?