Posts made by Dmitriy.Pisarets

@miracle29 

Добрый день! Коллеги спрашивают, воспроизводится ли сейчас? вы не сможете ответить в данном топике, так как переведен в архивный статус, напишите, пожалуйста, в личные сообщения. 

Добрый день! Коллеги спрашивают, воспроизводится ли сейчас? вы не сможете ответить в данном топике, так как переведен в архивный статус, напишите, пожалуйста, в личные сообщения. 

hello! Colleagues reviewed your proposal, they decided that the tooltip was not needed here.

@den10004, добрый день! 

Коллеги попросили актуализировать данное обращение: окно поменялось. Вас такой вариант и расстояния до границ окна устраивают? К сожалению, данная ветка уже устарела, и вы не сможете ответить мне в ней. Отпишитесь пожалуйста в личное сообщение.

Добрый день!

Добавили в новые help статьи фразу "Приложение Kaspersky не обнаруживает приложения удаленного администрирования, которые считаются надежными."

@angeldragon said in Два запроса капчи при подключении к порталу:

@dmitriy-pisarets добрый вечер, тогда возникает другая проблема с капчей, которую почти невозможно разобрать 

Добрый день! О проблеме известно, я слышал как коллеги ее обсуждали, но, к сожалению, никакой конкретики или деталей дать не могу. Это вне нашего отдела B2C.

Добрый день! Действительно. вторая буква P, а не F, поэтому и "неверный код" и повторный запрос. Тогда закрою ваше обращение. 

@michel, все так. Согласно задумке, в окне приложений вам достаточно ввести два символа, а в "главном поиске" юзер может вводить несколько слов.

@michel, добрый день!

Коллеги рассмотрели ваше предложение, но пока изменений вносить не планируется. Коллеги также обращают внимание на то. что поиск происходит по первым символам, и вводить слова целиком не требуется. 

Hello! Turned out such bug had been reported earlier

Добрый день!

Доступен новый бета билд (подробнее о продукте).

Скачать дистрибутив вы можете по ссылке

Скачать

Важно!

- включение полнодискового шифрования на ВМ под hyper-v 2022 приведет к неработоспособности ВМ

Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию.

Вы должны использовать бета- билд только с этой предоставленной для тестирования лицензией.

В случае если вы по каким-либо причинам будете использовать для активации бета- приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию длительность полезного использования такой лицензии на время тестирования не продлевается и не компенсируется.

Добрый день!

Доступен новый бета билд.

Скачать дистрибутивы вы можете по ссылке:

Kaspersky — Скачать 

VPN — Скачать

KSOS — Скачать 

Для тестирования приложения активируйте вшитую в дистрибутив лицензию.

Вы должны использовать бета-билд только с предоставленной для тестирования лицензией.

Если вы используете для активации бета-версии приложения имеющуюся у вас коммерческую лицензию, эта лицензия будет продолжать действовать во время тестирования и не компенсируется.

Известные моменты: 

• В Kaspersky VPN была добавлена функция двойного VPN. Она может не работать с некоторыми провайдерами на территории России. Если вы захотите ее проверить на физической машине, можете установить VPN на роутер (подробнее в меню Kaspersky VPN " установить VPN на другие устройства"). Для виртуальных машин можно включить Kaspersky VPN на хостовой машине и для подключения виртуальной выбрать "NAT".
• В главное окно был добавлен поиск, работа над ним еще идет и могут встречаться визуальные баги, которые поправят в течении нескольких недель. Пожалуйста не заводите пока репорты на его визуал. 
• Компонент поиск утечки данных использует тестовую базу.  В рамках бета тестирование его не получится проверить. 

Полезная информация:

• Драйвер верифаер по-умолчанию выключен. Но App - включен! 
• Kaspersky представлен тремя уровнями защиты: Basic, Standard, Plus.
• Для активации бета-версии на экране с предложением войти в My Kaspersky необходимо нажать "Пропустить"

Hello! 

A new beta build is available - about product.

Hello! 

A new beta build is available.

You can download the distribution kit by the link:

Kaspersky — Download

VPN  — Download

KSOS — Download

To test the application, activate the license embedded in the distribution kit.

You should only use the beta build with this license provided for testing.

If you use your existing commercial license to activate the beta version of the application, the term of the license spent on the beta-testing will not be compensated. 

Please note:

• Search was added to main window, but it's still "in progress". Please do not create reports with it's visual issues.
• Double VPN feature was added in Kaspersky VPN!

Useful info:

• DRV  verifiers are turn off by default now. App - are ON! 
• Kaspersky is presented in three tiers: Basic, Standard, Plus
• To activate the trial beta key on the screen with a proposal to enter My Kaspersky, click "Skip"

@den10004, добрый день! Скажите, а у вас все еще остается этот ПК? вы можете проверить на новой версии?  если не сможете ответить тут, напишите в ЛС, пожалуйста

@ska79, добрый день! Если у вас есть возможность. попробуйте пожалуйста.

@den10004, добрый день! Коллеги сообщают, что скорее всего проблему исправили в рамках другого бага, и в следующем билде ее не должно быть. 

добрый день! Коллеги говорят, что падение не на нашей стороне. 

Добрый день! Коллеги не видят возможности в изменении. 

@ska79 said in Предлагает включить расширение kaspersky protection, если есть более новая версия расширения:

Могу воспроизвести - только нужно чтобы выпустили новую версию плагина,

Вас понял. тогда прикроем до нового воспроизведения. Коллеги также говорят. что плагины обновляет браузер самостоятельно, а не продукт. Единственный возможный вариант, что в тестовых базах какой-то параметр был неверно указан, что и привело к появление предложения.