Does not start product after loading system.
-
Windows 10 Pro Build 17763 EN All update KTS 20.0.9.933
Reproduction steps:
-
$1
-
$1
-
$1
Actual result:
Product not start after start system.
Expected Result:
After start system product starting completed.
-
-
@Virus_900, на всякий случай хотел бы уточнить, опция Автозапуска была активна в настройках продукта?
-
Да была активна.
-
@virus_900, добрый день! Разработчики просят допольнительные логи :
"Для более детального изучения необходимо снять xperf по инструкции:
https://rd.kaspersky.com/sites/com/PDK/Performance/Wiki/HOWTO%20-%20Capturing%20Xperf%20Trace.aspx- Приложить SystemInfo"
-
Дима, привет! а ссылка не открывается. https://mega.nz/#!KChwGCbC!JhMXi3xHgWRBHrSr0SOexvJhdPPUXotdclxwt2XBsL4
-
Дима, привет! а ссылка не открывается. https://mega.nz/#!KChwGCbC!JhMXi3xHgWRBHrSr0SOexvJhdPPUXotdclxwt2XBsL4
@virus_900, у меня все работет. Попробуй под VPN.
-
Я как с VPN и захожу.
-
@virus_900 приложил статью и версию программы https://mega.nz/#!K3oS1YYR!K04T64hy9nvvfiooaNj_eOKCXOW3Wjx6gDF4TPmbZfI
-
I check bug to actual build and write about result.
-
Bug reproduce in 20.0.10.954
-
@virus_900, доброго дня! Как выше Дмитрий и просил, приложите, пожалуйста, допольнительные логи :
"Для более детального изучения необходимо снять xperf по инструкции:
https://mega.nz/#!K3oS1YYR!K04T64hy9nvvfiooaNj_eOKCXOW3Wjx6gDF4TPmbZfI- Приложить SystemInfo"
-
@virus_900, доброго дня! Как выше Дмитрий и просил, приложите, пожалуйста, допольнительные логи :
"Для более детального изучения необходимо снять xperf по инструкции:
https://mega.nz/#!K3oS1YYR!K04T64hy9nvvfiooaNj_eOKCXOW3Wjx6gDF4TPmbZfI- Приложить SystemInfo"
@alexander-matrosovю по инструции нет сценария для включения - выключения там только рестарты
-
Dima, i am you send new information in PM.
-
Cannot reproduction.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»