Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Installation/Removal/Updates
  8. Ошибка обновления баз - Обновлены не все компоненты

Ошибка обновления баз - Обновлены не все компоненты

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Installation/Removal/Updates
4 Posts 2 Posters 6.9k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • kilo2K Offline
    kilo2K Offline
    kilo2
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Выполнить обновления баз

    Актуальный результат:

    Ошибка обновления баз - Обновлены не все компоненты 

    Ошибка обновления компонентов APU

    Ошибка обновления компонентов SW2

    Ошибка обновления компонентов KLAVA 

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление баз

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      @kilo2, передаю ответ и просьбу разработчиков: "Не хватает памяти нашему сервису. Возможно, у пользователя включен верифайер на полную катушку. Либо где-то утечка памяти. Нужно сделать дамп процесса сервиса после этой ошибки"

      1 Reply Last reply
      0
      • kilo2K Offline
        kilo2K Offline
        kilo2
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        Пока была включена самозащита не получалось снять дамп, для полного отключения самозащиты пришлось перезагрузить ПК. После перезагрузки проблема больше не наблюдается, обновления проходят успешно.

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          @kilo2, спасибо за информацию. Закрываю до воспроизведения.

          1 Reply Last reply
          0

          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

          With your input, this post could be even better 💗

          Register Login
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub
          • kaspersky