#950 Ошибка обновления баз - Обновлены не все компоненты


  • Rejected

    Moderators
    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Выполнить обновления баз

    Актуальный результат:

    Ошибка обновления баз - Обновлены не все компоненты 

    Ошибка обновления компонентов APU

    Ошибка обновления компонентов SW2

    Ошибка обновления компонентов KLAVA 

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление баз

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i7-4770, 24GB RAM

    Product: KTS

    Product Version: 20.0.7.895

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/MHia90ZlVuuUNPu



  • @kilo2, передаю ответ и просьбу разработчиков: "Не хватает памяти нашему сервису. Возможно, у пользователя включен верифайер на полную катушку. Либо где-то утечка памяти. Нужно сделать дамп процесса сервиса после этой ошибки"

  • Moderators

    Пока была включена самозащита не получалось снять дамп, для полного отключения самозащиты пришлось перезагрузить ПК. После перезагрузки проблема больше не наблюдается, обновления проходят успешно.



  • @kilo2, спасибо за информацию. Закрываю до воспроизведения.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.