Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Encryption/Backup/PM/Shredder/UDC
  8. Сбой задачи резервного копирования.

Сбой задачи резервного копирования.

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Encryption/Backup/PM/Shredder/UDC
8 Posts 3 Posters 5.0k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • deWolfD Offline
    deWolfD Offline
    deWolf
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Попытаться создать резервную копию к примеру папки на другой локальный диск.</span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>После завершения настройки резервирования, программа уведомляет, что резервная копия создана, но на деле она не создаётся и её нет. В отчёте появляется сообщение о сбое.</span></p>
    <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5c42ef93caaf707fbf9eb787.png" /></span></p>
    <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5c42efa6caaf707fbf9eb788.png" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Резервное копирование завершится без сбоев и ошибок.</span></p>

    Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

    1 Reply Last reply
    0
    • D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@dewolf добрый день!</p>
      <p>Судя по логам, у продукта битые настройки бэкапа. Вы случайно не ставили эту версию поверх старой? Переустановка с удалением старой версии должна помочь, сможете посмотреть?</p>

      deWolfD 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@dewolf добрый день!</p>
        <p>Судя по логам, у продукта битые настройки бэкапа. Вы случайно не ставили эту версию поверх старой? Переустановка с удалением старой версии должна помочь, сможете посмотреть?</p>

        deWolfD Offline
        deWolfD Offline
        deWolf
        Moderators
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/3444" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
        <blockquote>Вы случайно не ставили эту версию поверх старой?</blockquote>
        <p>Поверх не ставлю, а вот настройки с предыдущей версии импортировал. Но настройки резервирования настраивались с нуля.</p>

        Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

        1 Reply Last reply
        0
        • D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@dewolf said in <a href="/post/3445" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
          <blockquote>Поверх не ставлю, а вот настройки с предыдущей версии импортировал. Но настройки резервирования настраивались с нуля.</blockquote>
          <p>у вас даже один из последних дампов случился из-за этих настроек. Как я понял из комментариев - вопрос в некой несовместимости настроек (при импортировании) между двумя версиями бет. Пожалуйста, попробуйте "на чистую" поставить новую версию и сделать бэкап.  </p>

          deWolfD 1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            <p>@dewolf said in <a href="/post/3445" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
            <blockquote>Поверх не ставлю, а вот настройки с предыдущей версии импортировал. Но настройки резервирования настраивались с нуля.</blockquote>
            <p>у вас даже один из последних дампов случился из-за этих настроек. Как я понял из комментариев - вопрос в некой несовместимости настроек (при импортировании) между двумя версиями бет. Пожалуйста, попробуйте "на чистую" поставить новую версию и сделать бэкап.  </p>

            deWolfD Offline
            deWolfD Offline
            deWolf
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/3457" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
            <blockquote>у вас даже один из последних дампов случился из-за этих настроек.</blockquote>
            <p>да, было такое, в принципе чтоб два раза не вставать, трассировки были позаимствованы от туда.</p>
            <p>В общем KTS переустановил и настроил в ручную, резервное копирование прошло успешно.</p>

            Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

            D 1 Reply Last reply
            0
            • deWolfD deWolf

              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/3457" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
              <blockquote>у вас даже один из последних дампов случился из-за этих настроек.</blockquote>
              <p>да, было такое, в принципе чтоб два раза не вставать, трассировки были позаимствованы от туда.</p>
              <p>В общем KTS переустановил и настроил в ручную, резервное копирование прошло успешно.</p>

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@dewolf, спасибо! тогда багу закрою. </p>

              deWolfD 1 Reply Last reply
              0
              • D Dmitriy.Pisarets

                <p>@dewolf, спасибо! тогда багу закрою. </p>

                deWolfD Offline
                deWolfD Offline
                deWolf
                Moderators
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/3464" target="_blank" rel="noopener">Сбой задачи резервного копирования.</a>:</p>
                <blockquote>тогда багу закрою. </blockquote>
                <p>:smile_cat:</p>

                Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

                1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Cannot Reproduce

                  1 Reply Last reply
                  0

                  Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                  Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                  With your input, this post could be even better 💗

                  Register Login
                  Reply
                  • Reply as topic
                  Log in to reply
                  • Oldest to Newest
                  • Newest to Oldest
                  • Most Votes


                  © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                  • First post
                    Last post
                  0
                  • Categories
                  • KForum
                  • KClub
                  • kaspersky