Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
  8. При включении системы не включается KSN.

При включении системы не включается KSN.

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
11 Posts 4 Posters 7.7k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • deWolfD Offline
    deWolfD Offline
    deWolf
    Moderators
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Включить ПК. Открыть "Больше функций" > "Облачная защита".</span></p>
    <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5c2270b1caaf707fbf9eb0a8.png" width="553" height="227" /></span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>KSN именно во время старта не включается, если продукт перезапустить, то статус KSN включен.</span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>KSN будет включен после старта системы.</span></p>

    Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      @deWolf, обновите, пожалуйста, базы и попробуйте воспроизвести проблему. На праздниках были некоторые проблемы с инфраструктурой - возможно, сейчас проблема уже не воспроизведется.

      1 Reply Last reply
      0
      • deWolfD Offline
        deWolfD Offline
        deWolf
        Moderators
        wrote on last edited by deWolf
        #3

        <p>Ничего не поменялось. Всё также, при включении ПК - KSN выключен.</p>
        <p>ps. праздники тут ни причём, это проблема возникла за долго до праздников...</p>
        <p></p>
        <p><strong>upd.</strong> хотя через несколько минут статус KSN меняется на "Включен".</p>

        Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          @deWolf, в любом случае, сможете предоставить свежие логи с долгой активацией статуса KSN для анализа подобного поведения?

          deWolfD 1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Jarvis

            @deWolf, в любом случае, сможете предоставить свежие логи с долгой активацией статуса KSN для анализа подобного поведения?

            deWolfD Offline
            deWolfD Offline
            deWolf
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@jarvis, вот новые трассировки <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/QKP25M2gj7hDYhZ" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/QKP25M2gj7hDYhZ</a></p>
            <p>KSN включился примерно в 10:45:(53-55сек).</p>

            Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              @deWolf, актуальна ли проблема и на новой сборке? <br>А так, разработчики ответили "У пользователя на старте не работал днс.резолвер. Даже системный. Для более детального анализа можно поинтересоваться у пользователя настройками и особенностями конфигурации его сетевого окружения. +Собрать systeminfo."

              deWolfD 1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Jarvis

                @deWolf, актуальна ли проблема и на новой сборке? <br>А так, разработчики ответили "У пользователя на старте не работал днс.резолвер. Даже системный. Для более детального анализа можно поинтересоваться у пользователя настройками и особенностями конфигурации его сетевого окружения. +Собрать systeminfo."

                deWolfD Offline
                deWolfD Offline
                deWolf
                Moderators
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@jarvis said in <a href="/post/4494" target="_blank" rel="noopener">При включении системы не включается KSN.</a>:</p>
                <blockquote>актуальна ли проблема и на новой сборке?</blockquote>
                <p>На сборке 20.0.14.1085 проблема не воспроизводится.</p>

                Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

                1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #8

                  @deWolf, благодарю за ответ. В таком случае закрываю до воспроизведения.

                  deWolfD 1 Reply Last reply
                  0
                  • JarvisJ Jarvis

                    @deWolf, благодарю за ответ. В таком случае закрываю до воспроизведения.

                    deWolfD Offline
                    deWolfD Offline
                    deWolf
                    Moderators
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@jarvis, сглазили... опять KSN долго просыпается.</p>
                    <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5ca701d47cb6a82fd761105a.png" width="606" height="373" /></p>

                    Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • phantomP Offline
                      phantomP Offline
                      phantom
                      wrote on last edited by
                      #10

                      <p>похоже о подобной проблеме заявил еще один <a href="https://www.comss.ru/disqus2/page.php?id=1874#comment-4410511485" target="_blank" rel="noopener">пользователь</a> на сайте comss</p>
                      <p></p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • A Offline
                        A Offline
                        ANGElDRAGON
                        wrote on last edited by
                        #11

                        <p>У меня тоже наблюдается проблема:</p>
                        <p><img src="https://d.radikal.ru/d25/1904/fb/dbd820e30c0c.png" alt="" width="402" height="248" /></p>

                        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                        1 Reply Last reply
                        0
                        Reply
                        • Reply as topic
                        Log in to reply
                        • Oldest to Newest
                        • Newest to Oldest
                        • Most Votes


                        • Login

                        • Don't have an account? Register

                        • Login or register to search.
                        • First post
                          Last post
                        0
                        • Categories
                        • KForum
                        • KClub
                        • KClub Discord