#763 Периодически появляется ошибка подключения к My Kaspersky
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Установил KTS. Вошёл в учётную запись My Kaspersky в KSeC. В KTS в учётную запись не входил.
Актуальный результат:
Несколько раз в день появляется ошибка подключения к My Kaspersky с жалобами на соединение.
Ожидаемый результат:
Никаких ошибок не будет.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i5-2500K, 8GB RAM, HD 3000
Product: KTS
Product Version: 20.0.0.713
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/6H0rlrBJnpTuE6z
-
В новых версиях исправлено.
-
На 954 сборке ошибка актуальна, просьба переоткрыть.
Новые трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/p9dP5QrjFr2BWfj
На трейсах смотреть момент времени 14:13.
-
Добрый день! Данная проблема связана с тем, что KTS и KSDE для бета форума смотрят на разные базы MyKaspersky. В релизной версии такой проблемы не будет, также ее нет и в dev сборках.
