#748 Не синхронизирует базу


  • Fixed

    [2018] Diamond BT
    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    нажал синхронизацию

    Актуальный результат:

    пишет что не синхронизировано т.к. нет инета, а он есть

    Ожидаемый результат:

    база синхронизируется успешно.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 15

    Product: KPM

    Product Version: 9.2.+

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/3XCW5FyDfJ23Bce


  • Kaspersky Lab

    Добрый день. Мне нужно немного больше информации для локализации проблемы: 

    • Были ли в базе какие-нибудь записи?
    • Были ли в базе записи, созданные на 8,6 и в дальнейшем смигрированные на эту сборку?
    • Стояла ли какая-либо сборка КПМ на этой машине до этого ?
    • Было подключение к существующему КПС-аккаунту или КПМ сам подключился к КПС-аккаунту после установки ( подхватил данные из уже установленной версии )  или создание нового КПС-аккаунта через КПМ ? (выберите 1 из 3х ) 

  • [2018] Diamond BT

    @victor-savinov1. была одна запись - jpg файл для теста.2. она была создала в 9 версии3. не стояла это чистая виртуалка.


  • [2018] Diamond BT

    починили, спасибо!



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.