Пропал и заново появился рабочий стол при первом запуске продукта
-
Шаги воспроизведения:
Установил KTS. Он запустился, далее стал отключать верифаеры и пропал рабочий стол, затем он заново появился.
Актуальный результат:
Пропал и заново появился рабочий стол (как будто упал проводник и заново запустился).
Ожидаемый результат:
Проводник не падает.
-
http://jpegshare.net/f7/6f/f76ff0be8582f6fd7fedcd9a1526aa1d.png.html
Ещё дополнение к логам. Нашёл в событиях, что всё-таки упал Explorer.exe.
Там видно точное время - разработчикам будет проще найти по трейсам момент.
Добавьте, пожалуйста, это к логам.
-
http://jpegshare.net/f7/6f/f76ff0be8582f6fd7fedcd9a1526aa1d.png.html
Ещё дополнение к логам. Нашёл в событиях, что всё-таки упал Explorer.exe.
Там видно точное время - разработчикам будет проще найти по трейсам момент.
Добавьте, пожалуйста, это к логам.
@r3l4x, добрый день!
Вы сможете воспроизвести еще раз? Разработчикам нужен "... дамп падения эксплорера
Для этого нужно настроить сбор WER-дампов, как описано здесь https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/wer/collecting-user-mode-dumps
Нужно настроить DumpType=2 (Full Dump)..."
-
Оно больше не повторяется. Один раз только было такое.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»