MR25. VPN не видит подписку.
-
Шаги воспроизведения:
Скачать и установить Kaspersky VPN MR25.
В My Kaspersky добавить лицензию.
Подключить приложение к My Kaspersky и поставить премиум версию для этого приложения.Актуальный результат:
Программа не активируется, игнорирует подписку и заставляет купить новую.
Ожидаемый результат:
Программа корректно активируется.OS: Windows 11x64
Build: 21.25.4.337 MR25
Отчеты, видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/guLjEAeZB2it3DZ
Pass: MR25.ANGElDRAGONVPN -
Может как-то связано, тема на официальном форуме: https://forum.kaspersky.com/topic/unable-to-get-us-support-58673/
-
Может как-то связано, тема на официальном форуме: https://forum.kaspersky.com/topic/unable-to-get-us-support-58673/
Может как-то связано, тема на официальном форуме: https://forum.kaspersky.com/topic/unable-to-get-us-support-58673/
Добрый день! Ваша ситуация связана с некорректными параметрами ключа, у юзера же ключ с явно другими параметрами.
Как и сообщалось в новости https://eap.kaspersky.com/topic/6817, к сожалению, ваш ключ более не может быть активирован. Новые ключи будут высланы в личных сообщениях.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»