Не запускается KSeC из главного окна Premium
-
Win11 25H2, Premium 21.25.4.337
Шаги для воспроизведения проблемы:
- Открыть главное окно.
- На главной находим надпись "Входит в вашу подписку" и кнопки для открытия KPM и KSeC под ней.
- Нажать кнопку "Открыть" под "Kaspersky Secure Connection".
- Откроется KSeC. Закрываем его.
- При втором и последующих нажатиях окно KSeC не откроется.
- На вкладке "Приватность" в блоке "Безопасное VPN-соединение" будет кнопка "Установить" (приложение перестало видеть KSeC).
- При нажатии "Установить" открывается другое окно, в котором есть кнопка "Открыть".
- На кнопку "Открыть" продукт также не реагирует.
- Спустя некоторое время продукт выдается сообщение "Не удалось запустить KSeC" в шторке уведомлений Windows, и тут же открывается KSeC.
Трейсы записал дважды (во второй раз дождался уведомления из п.9): https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/6AF34Wg0WKsVeJl
Пароль: 1 -
Добрый день, завели. Спасибо!
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»