Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. 2021 MR25
  6. Нестабильное соединение с копилот

Нестабильное соединение с копилот

Scheduled Pinned Locked Moved 2021 MR25
9 Posts 4 Posters 181 Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    На версии ksec для России ИИ копилот либо не может загрузиться, либо постоянные обрывы.
    С глобальной версией ksec от pango соединение с ИИ копилот стабильно.
    Думаю трейсы не помогут в анализе проблемы.
    Пробовал все забугорные сервера Российской версии KSeC кроме сингапура, проблема воспроизводится на всех серверах.

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    den10004D 1 Reply Last reply
    0
    • S ska79

      На версии ksec для России ИИ копилот либо не может загрузиться, либо постоянные обрывы.
      С глобальной версией ksec от pango соединение с ИИ копилот стабильно.
      Думаю трейсы не помогут в анализе проблемы.
      Пробовал все забугорные сервера Российской версии KSeC кроме сингапура, проблема воспроизводится на всех серверах.

      den10004D Offline
      den10004D Offline
      den10004
      [2018] Gold BT
      wrote on last edited by
      #2

      @ska79
      У меня KSeC подключается только на некоторые сервера (Алжир, Бельгия), остальное подключает, но интернета нет, может, из-за того, что у меня ключ старый, не для новой инфраструктуры?

      S A D 3 Replies Last reply
      0
      • den10004D den10004

        @ska79
        У меня KSeC подключается только на некоторые сервера (Алжир, Бельгия), остальное подключает, но интернета нет, может, из-за того, что у меня ключ старый, не для новой инфраструктуры?

        S Offline
        S Offline
        ska79
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        @den10004 said in Нестабильное соединение с копилот:

        У меня KSeC подключается только на некоторые сервера (Алжир, Бельгия), остальное подключает, но интернета нет, может, из-за того, что у меня ключ старый, не для новой инфраструктуры?

        Проблема с доступом к копилот возникает на новой инфраструктуре от konsecure.
        На прежнем поставщике pango прекрасно всё работает.
        Конкретно по вашей проблеме - пробуйте двойное соединение 1й сервер укажите новосиб, 2-й любой из "нерабочих" у вас

        Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
        ОСь win11 25h2

        1 Reply Last reply
        0
        • den10004D den10004

          @ska79
          У меня KSeC подключается только на некоторые сервера (Алжир, Бельгия), остальное подключает, но интернета нет, может, из-за того, что у меня ключ старый, не для новой инфраструктуры?

          A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          βTester
          wrote last edited by
          #4

          @den10004 если есть подозрение на баг, то лучше его создать и подробно все описать, собрать необходимые отчеты и там уже решат, в чем проблема в сервере, лицензии и т.д.

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          1 Reply Last reply
          0
          • den10004D den10004

            @ska79
            У меня KSeC подключается только на некоторые сервера (Алжир, Бельгия), остальное подключает, но интернета нет, может, из-за того, что у меня ключ старый, не для новой инфраструктуры?

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote last edited by
            #5

            Добрый день, @den10004, @ska79 !
            Оба вопроса передал коллегам.

            S den10004D 2 Replies Last reply
            0
            • D Dmitriy.Pisarets

              Добрый день, @den10004, @ska79 !
              Оба вопроса передал коллегам.

              S Offline
              S Offline
              ska79
              βTester
              wrote last edited by
              #6

              @Dmitriy.Pisarets Вообще невозможно пользоваться продуктом продуктом стало. Версия для РФ с провом konsecure - интернет прерывистый то есть то нет, интервал от нескольких секунд до минуты. Что на бете, что на релизе одинаково.

              Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
              ОСь win11 25h2

              den10004D 1 Reply Last reply
              1
              • S ska79

                @Dmitriy.Pisarets Вообще невозможно пользоваться продуктом продуктом стало. Версия для РФ с провом konsecure - интернет прерывистый то есть то нет, интервал от нескольких секунд до минуты. Что на бете, что на релизе одинаково.

                den10004D Offline
                den10004D Offline
                den10004
                [2018] Gold BT
                wrote last edited by den10004
                #7

                @ska79
                Я Через ТП получил ключ для новой инфрастуктуры, теперь работают 8 серверов, но без YouTube

                S 1 Reply Last reply
                0
                • D Dmitriy.Pisarets

                  Добрый день, @den10004, @ska79 !
                  Оба вопроса передал коллегам.

                  den10004D Offline
                  den10004D Offline
                  den10004
                  [2018] Gold BT
                  wrote last edited by
                  #8

                  @Dmitriy.Pisarets
                  Я Через ТП получил ключ для новой инфрастуктуры, теперь работают 8 серверов, но без YouTube

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • den10004D den10004

                    @ska79
                    Я Через ТП получил ключ для новой инфрастуктуры, теперь работают 8 серверов, но без YouTube

                    S Offline
                    S Offline
                    ska79
                    βTester
                    wrote last edited by
                    #9

                    @den10004 На новой инфраструктуре и наблюдается проблема

                    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
                    ОСь win11 25h2

                    1 Reply Last reply
                    0

                    Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                    Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                    With your input, this post could be even better 💗

                    Register Login
                    Reply
                    • Reply as topic
                    Log in to reply
                    • Oldest to Newest
                    • Newest to Oldest
                    • Most Votes


                    © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                    • First post
                      Last post
                    0
                    • Categories
                    • KForum
                    • KClub
                    • kaspersky