Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky
-
При установленном Kaspersky (прошлая и текущая сборка) контекстное меню тормозит при открытии:

Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Трейсы перформанса и логи:
https://drive.google.com/file/d/1wT_rzXe7F6T-OSYmdtXjYxC3iP88-MrJ/view
пароль в личке21.25.0.174
-
M Michel referenced this topic on
-
Добрый вечер,
Аналогичная проблема:

OS: Windows 11x64
Build: 21.25.0.174 MR25
Отчет: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/q6fIVNQH0Pxl2Hm
Pass: MR25.ANGElDRAGON -
При установленном Kaspersky (прошлая и текущая сборка) контекстное меню тормозит при открытии:

Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Трейсы перформанса и логи:
https://drive.google.com/file/d/1wT_rzXe7F6T-OSYmdtXjYxC3iP88-MrJ/view
пароль в личке21.25.0.174
@Michel @angeldragon
Спасибо! Завели. -
При установленном Kaspersky (прошлая и текущая сборка) контекстное меню тормозит при открытии:

Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Трейсы перформанса и логи:
https://drive.google.com/file/d/1wT_rzXe7F6T-OSYmdtXjYxC3iP88-MrJ/view
пароль в личке21.25.0.174
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Добрый день! Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
-
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Добрый день! Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
Прямо такого зависания нет, но чуть-чуть все-таки заметно притормаживание.
-
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Если удалить Kaspersky, то меню открывается существенно быстрее, хоть и не мгновенно, как на Windows 10.
Добрый день! Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
На выходных соберу.
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
Да. В Windows 11 контекстно меню файлов ощутимо медленнее, чем в Windows 10, но на MR24 прям таких тормозов не наблюдалось.
Кстати, несколько MR тому назад бала проблема с некорректным удалением пункта Kaspersky из контекстного меню и пришлось даже вручную выполнять PS-команду. Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
-
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
На выходных соберу.
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
Да. В Windows 11 контекстно меню файлов ощутимо медленнее, чем в Windows 10, но на MR24 прям таких тормозов не наблюдалось.
Кстати, несколько MR тому назад бала проблема с некорректным удалением пункта Kaspersky из контекстного меню и пришлось даже вручную выполнять PS-команду. Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
Маловероятно, так как я устанавливал данную бету на чистую систему.
-
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Можете сделать пожалуйста видео сравнение открытие с запущенным Kaspersky, с выгруженным Kaspersky и удаленным Kaspersky?
На выходных соберу.
Верно же понимаю, что у вас с MR24 такой проблемы нет?
Да. В Windows 11 контекстно меню файлов ощутимо медленнее, чем в Windows 10, но на MR24 прям таких тормозов не наблюдалось.
Кстати, несколько MR тому назад бала проблема с некорректным удалением пункта Kaspersky из контекстного меню и пришлось даже вручную выполнять PS-команду. Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
Добрый день, я спрошу у коллег, но это мало вероятно. та команда, по сути, часть обычного процесса удаления. Просто в анинсталлере первой беты у этой команды была цифра 23. вместо 24. И вам пришлось повторно удалять этот компонент в ручную.
-
Из наблюдений складывается впечатление, что тормоза возникают если долго не вызывать контекстное меню, если же вызвать его один раз, подождать пару секунд, пока загрузятся все кастомные элементы, то при незамедлительном последующем вызове контекстного меню тормозов не наблюдается, видимо, работает кеширование.
Гипотеза:
Судя по всему, в Windows 11 реализован механизм кеширования элементов кастомного меню, чтобы минимизировать тормоза при подгрузке элементов меню. Может быть, в случае с элементами Kaspersky это кеширование не срабатывает? Например, меняется идентификатор элемента (возможно, элемент самозащиты от автоматизированного управления ГУЕМ продукта) или что-то подобное?С включённым продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1zziJRGZ9fTKlIWbCu0B1CMVaocvqpSCG/viewС выгруженным продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1Nl5v4FmNFgJq1myvVQrBHEz_BWdld_-p/view
https://drive.google.com/file/d/1oCsmbF4Bcn-LVxjwx3fpFnuo1RvtlARP/viewС удалённым продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1d3bxJAOC6aTL5yIJ0VJv4fTbZ18KiKlk/view -
Из наблюдений складывается впечатление, что тормоза возникают если долго не вызывать контекстное меню, если же вызвать его один раз, подождать пару секунд, пока загрузятся все кастомные элементы, то при незамедлительном последующем вызове контекстного меню тормозов не наблюдается, видимо, работает кеширование.
Гипотеза:
Судя по всему, в Windows 11 реализован механизм кеширования элементов кастомного меню, чтобы минимизировать тормоза при подгрузке элементов меню. Может быть, в случае с элементами Kaspersky это кеширование не срабатывает? Например, меняется идентификатор элемента (возможно, элемент самозащиты от автоматизированного управления ГУЕМ продукта) или что-то подобное?С включённым продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1zziJRGZ9fTKlIWbCu0B1CMVaocvqpSCG/viewС выгруженным продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1Nl5v4FmNFgJq1myvVQrBHEz_BWdld_-p/view
https://drive.google.com/file/d/1oCsmbF4Bcn-LVxjwx3fpFnuo1RvtlARP/viewС удалённым продуктом:
https://drive.google.com/file/d/1d3bxJAOC6aTL5yIJ0VJv4fTbZ18KiKlk/view@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Сниму перед установкой новой сборки.
Добрый день! Выложили билд.
-
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Сниму перед установкой новой сборки.
Добрый день! Выложили билд.
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Выложили билд.
Отлично!
В Пт-Сб сделаю скринкаст без продукта. -
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Может ли быть, что есть связь между текущими тормозами и какими-то побочками выполнения ручного удаления пункта меню?
Добрый день, я спрошу у коллег, но это мало вероятно. та команда, по сути, часть обычного процесса удаления. Просто в анинсталлере первой беты у этой команды была цифра 23. вместо 24. И вам пришлось повторно удалять этот компонент в ручную.
@Dmitriy.Pisarets то есть это у разработчиков не воспроизводится никак? Или там задержка в 4-5 секунд -это нормально? Видео в моих отчетах есть, как воспроизводится или их никто не смотрел?
-
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Сниму перед установкой новой сборки.
Добрый день! Выложили билд.
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Добрый день! Выложили билд.
Удалил прошлую сборку, перезагрузил комп, прошёлся ещё
kavremover, перезагрузил комп и теперь контекстно меню просто летает:
https://drive.google.com/file/d/1d3bxJAOC6aTL5yIJ0VJv4fTbZ18KiKlk/viewХотя до скорости Windows 10 далеко!
-
@Dmitriy.Pisarets said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
Добрый день! Выложили билд.
Удалил прошлую сборку, перезагрузил комп, прошёлся ещё
kavremover, перезагрузил комп и теперь контекстно меню просто летает:
https://drive.google.com/file/d/1d3bxJAOC6aTL5yIJ0VJv4fTbZ18KiKlk/viewХотя до скорости Windows 10 далеко!
@Michel said in Контекстное меню в Windows 11 тормозит при установленном Kaspersky:
прошёлся ещё kavremover
Использовать после бета-версии опасно. ;)
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»