Отсутствует пункт в блоке

[ska79]

Установлены браузеры яндекс браузер и firefox. Во вкладке безопасность блок расширение kaspersky protection отсутствует браузер firefox.
Видео трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/ujyGz6pmWRqZmBy

[Dmitriy.Pisarets]

Добрый день! Завели.

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in Отсутствует пункт в блоке:

браузер firefox.

Добрый день! Коллеги просят воспроизвести и собрать также логи procmon логи со старта браузера.
Мы постараемся завтра предоставить новую версию 21.24.2.***. Вы можете дождаться ее.

[ska79]

Логи с актуальной сборки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/j87emJZkZAqEycn

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 добрый день!
Коллеги просят еще скриншот с "about:addons"

[ska79]

@Dmitriy.Pisarets said in Отсутствует пункт в блоке:

Коллеги просят еще скриншот с "about:addons"

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in Отсутствует пункт в блоке:

Во вкладке безопасность блок расширение kaspersky protection отсутствует браузер firefox.

Добрый день! Я видимо вас не верно понял. и почему-то решил, что у вас установлен плагин в FF. Но как видно по скринам, плагина нет.

Могу вас попросить воспроизвести "с нуля" ?

1. удалить Kaspersky.
2. открыть браузеры на несколько минут после удаления приложения, чтобы удалилась связь плагинов.
3. установить Kaspersky заново, включить трейсы детального уровня
4. перезапустить Kaspersky.
5. открыть браузеры и подождать минут 10.
6. дождаться предложения установить плагины в браузеры.

[ska79]

Думаю проблема связана с тем что профиль браузера перенёс с пк под управлением вин 10 и премиум мр23. Переустановил браузер с удалением профиля пункт появился в продукте.
Баги нет