#647 Падение KAV при каждом запуске системы WIndows 7 32-bit


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Установить KTS на Windows 7 32-bit и перезапустить систему

    Актуальный результат:

    Происходит падение при запуске системы и\или продукта и создаётся дамп.

    Ожидаемый результат:

    Падения быть не должно.

    System Settings

    Operating system: Win 7, x32

    System: Celeron G1850; GA-P85-D3; 8GB RAM; Seagate ST1000VX000

    Product: KTS

    Product Version: 20.0.0.607

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/NTIzOBQnsoxokvg


  • Kaspersky Lab

    @stanisluv добрый день! 

    Проблема в текущей версии  ViPNet CSP, с новой версией проблем быть не должно.  Просьба обновить его. 



  • As Designed


  • @dmitriy-pisarets said in Падение KAV при каждом запуске системы WIndows 7 32\-bit:

    @stanisluv добрый день! 

    Проблема в текущей версии  ViPNet CSP, с новой версией проблем быть не должно.  Просьба обновить его. 

    О-оо. Спасибо за подсказку. Сам бы не догадался если честно. Данная версия была установлена после регистрации в личном кабинете ФЗ на сайте ФНС России. Собственно в старой версии личного кабинета до сих пор можно скачать данное ПО(правда не уверен что версия та же): https://oldlkfl.nalog.ru/download/setup.exe В новой версии ссылка у них не работает. Мне же проще просто удалить данное ПО т.к. оно всё равно не понадобилось.

    Ещё раз спасибо за помощь!


  • Kaspersky Lab

    @stanisluv, всегда пожалуйста! 



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.