Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR23
  7. GUI/Help
  8. Не закрывается попап Scan is completed

Не закрывается попап Scan is completed

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
8 Posts 2 Posters 665 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    Не закрывается попап Scan is completed, завершилось сканирование, появился баллун:

    alt text

    Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

    21.23.3.283

    Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

    D 1 Reply Last reply
    0
    • M Michel

      Не закрывается попап Scan is completed, завершилось сканирование, появился баллун:

      alt text

      Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

      21.23.3.283

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

      Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

      Добрый день! перепроверил у себя несколько раз, но так и не смог воспроизвести. Сможете пожалуйста собрать трейсы максимального уровня?

      M 3 Replies Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

        Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

        Добрый день! перепроверил у себя несколько раз, но так и не смог воспроизвести. Сможете пожалуйста собрать трейсы максимального уровня?

        M Offline
        M Offline
        Michel
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        @Dmitriy.Pisarets said in Не закрывается попап Scan is completed:

        Сможете пожалуйста собрать трейсы максимального уровня?

        Да, конечно, ближе к вечеру.

        Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

        1 Reply Last reply
        1
        • D Dmitriy.Pisarets

          @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

          Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

          Добрый день! перепроверил у себя несколько раз, но так и не смог воспроизвести. Сможете пожалуйста собрать трейсы максимального уровня?

          M Offline
          M Offline
          Michel
          βTester
          wrote on last edited by
          #4

          @Dmitriy.Pisarets said in Не закрывается попап Scan is completed:

          перепроверил у себя несколько раз, но так и не смог воспроизвести.

          Попробуйте с полной проверкой ПК.

          Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

          1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

            Нажимаю на «Great», ничего не происходит.

            Добрый день! перепроверил у себя несколько раз, но так и не смог воспроизвести. Сможете пожалуйста собрать трейсы максимального уровня?

            M Offline
            M Offline
            Michel
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            @Dmitriy.Pisarets said in Не закрывается попап Scan is completed:

            Добрый день! перепроверил у себя несколько раз

            У меня почему-то перестал появляться этот попап.
            Есть ли какая-то конкретная логика когда он появляется?
            Пробовал скан по запросу, скан уязвимостей и быстрый скан — никакого попапа.

            Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

            D 1 Reply Last reply
            0
            • M Offline
              M Offline
              Michel
              βTester
              wrote on last edited by
              #6

              Удалось получить попап, но проблема не воспроизводится.
              Возможно, багу пофиксили чередой последних крупных обновлений баз.
              Если, проблема воспроизведётся, то отпишусь.

              Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

              1 Reply Last reply
              1
              • M Michel

                @Dmitriy.Pisarets said in Не закрывается попап Scan is completed:

                Добрый день! перепроверил у себя несколько раз

                У меня почему-то перестал появляться этот попап.
                Есть ли какая-то конкретная логика когда он появляется?
                Пробовал скан по запросу, скан уязвимостей и быстрый скан — никакого попапа.

                D Offline
                D Offline
                Dmitriy.Pisarets
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #7

                @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

                Есть ли какая-то конкретная логика когда он появляется?

                Добрый день! Прошу прощения, что не сразу увидел.
                Да, есть логика: надо находится в главном окне приложения.

                M 1 Reply Last reply
                1
                • D Dmitriy.Pisarets

                  @Michel said in Не закрывается попап Scan is completed:

                  Есть ли какая-то конкретная логика когда он появляется?

                  Добрый день! Прошу прощения, что не сразу увидел.
                  Да, есть логика: надо находится в главном окне приложения.

                  M Offline
                  M Offline
                  Michel
                  βTester
                  wrote on last edited by
                  #8

                  @Dmitriy.Pisarets said in Не закрывается попап Scan is completed:

                  Да, есть логика: надо находится в главном окне приложения.

                  Обратил внимание, что этот попап не всегда появляется, поэтому, вопрос был не про то, где он появляется, а про то, всегда ли он появляется или есть какая-то логика когда его показывать, а когда нет?

                  Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

                  1 Reply Last reply
                  0
                  Reply
                  • Reply as topic
                  Log in to reply
                  • Oldest to Newest
                  • Newest to Oldest
                  • Most Votes


                  © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                  • First post
                    Last post
                  0
                  • Categories
                  • KForum
                  • KClub