Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR22
  7. Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
  8. Трейсы автоматически удаляются из папки Traces через сутки

Трейсы автоматически удаляются из папки Traces через сутки

Scheduled Pinned Locked Moved Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
3 Posts 2 Posters 159 Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Online
    A Online
    AlexeyK
    βTester
    wrote on last edited by AlexeyK
    #1

    Шаги воспроизведения:
    Включить запись трейсов (мониторинг проблем) на несколько секунд, выключить запись трейсов и сохранить изменения.
    Перевести системное время более, чем на сутки вперед. В логах переведено на 24 июля, затем на 25 июля. Причина в том, что была активна запись troubleshoot, и пока она была включена, трейсы не удалялись. Поэтому выполнен еще один перевод, после чего запись остановлена и сохранена. Как правило, на чистой установке достаточно перевода на чуть более суток вперед (26 часов).

    Актуальный результат:
    Все трейсы из папки Traces автоматически были удалены. В архив troubleshoot они не попали, но есть на скриншоте.

    Ожидаемый результат:
    Трейсы самостоятельно удаляться не будут.

    Скрин, логи procmon и трейсы troubleshoot:
    https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/ntpLj7HLR8qk66U

    UPD: добавил новые логи procmon после переустановки продукта.
    https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/37I1D0jgKsaMtwJ

    1 Reply Last reply
    1
    • A Online
      A Online
      AlexeyK
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      Продукт переустановлен. Действия: отключены трейсы, обновлены базы, проигнорирован запрос о разрешении доступа к местоположению устройства, выключены верифаеры, перезагружена ОС. Более ничего не выполнялось. Время переведено на 26 часов вперед - папка Traces автоматически очищена от установочных трейсов. Логи procmon добавлены по ссылке выше.

      1 Reply Last reply
      1
      • D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        Добрый день! Спасибо, завели!

        1 Reply Last reply
        1
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub