Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR22
  7. GUI/Help
  8. MR22. Help. 2771. Как найти установленную версию?

MR22. Help. 2771. Как найти установленную версию?

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
2 Posts 2 Posters 142 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    Шаги воспроизведения:
    Скачать и установить устаревшую версию Kaspersky MR22
    Попробовать скачать и установить более новую версию Kaspersky MR22
    Дождаться окна, что есть ранее установленное приложение и кликнуть по тексту: "Как найти установленную версию?"
    Актуальный результат:
    Вместо статьи: "Как найти установленную версию?", открывается другая:
    https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/10924?cid=KSDE_21.22&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=KSDE_21.22

    https://click.kaspersky.com/?hl=ru-UN&customization=xforum&version=21.22.7.438&pid=KSDE&syst=Microsoft%20Windows%2010%20x64%20Edition%20(build%2019045)&link=error&type=ProductAlreadyInstalledError
    

    То есть идет ввод в заблуждения.
    Описание
    Ожидаемый результат:
    Будет открыта статья, которая соответствует тексту: Как найти установленную версию?
    Или текст сообщения нужно изменить на другое.
    OS: Windows 10x64
    Build: 21.22.7.438 MR22

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    D 1 Reply Last reply
    0
    • A ANGElDRAGON

      Шаги воспроизведения:
      Скачать и установить устаревшую версию Kaspersky MR22
      Попробовать скачать и установить более новую версию Kaspersky MR22
      Дождаться окна, что есть ранее установленное приложение и кликнуть по тексту: "Как найти установленную версию?"
      Актуальный результат:
      Вместо статьи: "Как найти установленную версию?", открывается другая:
      https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/10924?cid=KSDE_21.22&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=KSDE_21.22

      https://click.kaspersky.com/?hl=ru-UN&customization=xforum&version=21.22.7.438&pid=KSDE&syst=Microsoft%20Windows%2010%20x64%20Edition%20(build%2019045)&link=error&type=ProductAlreadyInstalledError
      

      То есть идет ввод в заблуждения.
      Описание
      Ожидаемый результат:
      Будет открыта статья, которая соответствует тексту: Как найти установленную версию?
      Или текст сообщения нужно изменить на другое.
      OS: Windows 10x64
      Build: 21.22.7.438 MR22

      D Online
      D Online
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      @ANGElDRAGON said in MR22. Help. 2771. Как найти установленную версию?:

      https://click.kaspersky.com/?hl=ru-UN&customization=xforum&version=21.22.7.438&pid=KSDE&syst=Microsoft Windows 10 x64 Edition (build 19045)&link=error&type=ProductAlreadyInstalledError

      Добрый день! Спасибо большое, что прикрепили ссылку до перехода!
      Завел баг.

      1 Reply Last reply
      1
      Reply
      • Reply as topic
      Log in to reply
      • Oldest to Newest
      • Newest to Oldest
      • Most Votes


      © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
      • First post
        Last post
      0
      • Categories
      • KForum
      • KClub