#638 Not delete services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 after install KTS 2020 over KTS 2019


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Windows 10 Pro Build 17763 EN All update KTS 20.0.0.604

    Reproduction steps:

    1. Download installing package 604 build.
    2. Run process install 604 bulid.

    Actual result:

    Services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 delete left system after install KTS 2020 .

    Expected Result:

    Services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 delete after install KTS 2020.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core 2 Duo E4500 RAM 3GB DDR2 Hitachi HDP725050GLA360 500 GB ASUS P5G-MX

    Product: KTS

    Product Version: 20.0.0.607

    Language: en-US

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/ajBpeOCxY5m01Ey

  • @Virus_900, жаль(. Тогда пока что закрываю топик до воспроизведения.
  • Сейчас не могу откатил систему из бэкапа.(

  • @Virus_900, передаю вопросы и просьбы от разработчиков:
    А через regedit ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AVP19.0.0 можно переименовать?
    Приложите снапшот прав на ключе (правой кнопкой Permissions->Advanced)
    Если через regedit ключ можно переименовать, значит дело не в правах на ключ.

    Сделайте прогон апгрейда с ProcMon-ом.
  • @jarvis да конечно.

  • @Virus_900, привет, а была ли выполнена перезагрузка после наката KTS2020?


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.