#638 Not delete services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 after install KTS 2020 over KTS 2019

Virus_900

Windows 10 Pro Build 17763 EN All update KTS 20.0.0.604

Reproduction steps:

Download installing package 604 build.
Run process install 604 bulid.

Actual result:

Services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 delete left system after install KTS 2020 .

Expected Result:

Services Kaspersky Anti-Virus 19.0.0 delete after install KTS 2020.

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: Intel Core 2 Duo E4500 RAM 3GB DDR2 Hitachi HDP725050GLA360 500 GB ASUS P5G-MX

Product: KTS

Product Version: 20.0.0.607

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/ajBpeOCxY5m01Ey

Jarvis

@Virus_900, жаль(. Тогда пока что закрываю топик до воспроизведения.

Virus_900

Сейчас не могу откатил систему из бэкапа.(

Jarvis

@Virus_900, передаю вопросы и просьбы от разработчиков:
А через regedit ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AVP19.0.0 можно переименовать?
Приложите снапшот прав на ключе (правой кнопкой Permissions->Advanced)
Если через regedit ключ можно переименовать, значит дело не в правах на ключ.

Сделайте прогон апгрейда с ProcMon-ом.

Virus_900

@Jarvis

@jarvis да конечно.

Jarvis

@Virus_900, привет, а была ли выполнена перезагрузка после наката KTS2020?