Перезапуск продукта

[ska79]

Установить продукт, подключить устройство к сети, нажать в продукте кнопку пропустить (для активации продукта бета лицензией), пока продукт пытается активироваться пкм на иконке ksec в панели задач, выбрать выход результат премиум выгружается, происходит перезапуск продукта после чего премиум снова предлагает выполнить активацию. Трейсы
https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/SmAGwIGfBm9ETcK

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in Перезапуск продукта:

а иконке ksec в панели задач, выбрать выход результат премиум выгружается,

Добрый день! Верно ли я вас понял:
что вы во время активации Kaspersky Premium. выгружаете из памяти Kaspersky VPN (secure connection), и у вас оба приложения закрываются, после чего Kaspersky Premium стартует заново, открывая снова окно активации?

[ska79]

@Dmitriy.Pisarets said in Перезапуск продукта:

Верно ли я вас понял:
что вы во время активации Kaspersky Premium. выгружаете из памяти Kaspersky VPN (secure connection), и у вас оба приложения закрываются, после чего Kaspersky Premium стартует заново, открывая снова окно активации?

Верно

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in Перезапуск продукта:

Верно

Спасибо, завел.

[ska79]

Дополню воспроизводится стабильно при отсутствии сети на устройстве или если сеть есть, но ксек еще не успел установить коннект - значок ксек на панели задач красного цвета