Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. 2021 MR22
  6. Traffic checking (AV: web/mail/IM, AS/AB/DNT/PC)
  7. MS Edge: нет связи расширения браузера с продуктом

MS Edge: нет связи расширения браузера с продуктом

Scheduled Pinned Locked Moved Traffic checking (AV: web/mail/IM, AS/AB/DNT/PC)
3 Posts 2 Posters 30 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • T Offline
    T Offline
    Ta2i4
    wrote last edited by Ta2i4
    #1

    Нет связи с продуктом после установки расширения в MS Edge.

    Кроме того, на главной странице продукт продолжает предлагать установить расширение MS Edge.
    На вкладке "Безопасность" в блоке "Расширение Kaspersky Protection" все еще предлагается включить.

    Скриншоты: https://disk.yandex.ru/d/FzjnllbjW1UJaA

    Версия расширения 2.12.120.1
    Версия продукта 21.22.1.205
    Версия MS Edge 136.0.3240.50

    С Яндекс.Браузером, при этом, никаких проблем нет. Версия Яндекс.Браузера 25.4.0.1973 (64-bit)

    D 1 Reply Last reply
    1
    • T Ta2i4

      Нет связи с продуктом после установки расширения в MS Edge.

      Кроме того, на главной странице продукт продолжает предлагать установить расширение MS Edge.
      На вкладке "Безопасность" в блоке "Расширение Kaspersky Protection" все еще предлагается включить.

      Скриншоты: https://disk.yandex.ru/d/FzjnllbjW1UJaA

      Версия расширения 2.12.120.1
      Версия продукта 21.22.1.205
      Версия MS Edge 136.0.3240.50

      С Яндекс.Браузером, при этом, никаких проблем нет. Версия Яндекс.Браузера 25.4.0.1973 (64-bit)

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote last edited by
      #2

      @Ta2i4
      Добрый день! Сможете пожалуйста попробовать воспроизвести еще раз с момента установки приложения?

      Сценарий:

      1. удалить продукт
      2. в папку с установщиком положить файл
      3. запустить установку из командной строки у с параметрами /pSETUPREG=setup.reg -keeptraces
      4. установить приложение
      5. воспроизвести проблему с плагином.
      6. собрать продуктовые логи + логи установки из %temp% (начинаются с "kl")
      T 1 Reply Last reply
      1
      • D Dmitriy.Pisarets

        @Ta2i4
        Добрый день! Сможете пожалуйста попробовать воспроизвести еще раз с момента установки приложения?

        Сценарий:

        1. удалить продукт
        2. в папку с установщиком положить файл
        3. запустить установку из командной строки у с параметрами /pSETUPREG=setup.reg -keeptraces
        4. установить приложение
        5. воспроизвести проблему с плагином.
        6. собрать продуктовые логи + логи установки из %temp% (начинаются с "kl")
        T Offline
        T Offline
        Ta2i4
        wrote last edited by
        #3

        @Dmitriy.Pisarets После удаления и повторной установки проблема не воспроизводится.
        Хотя и в MS Edge установилось почему-то две копии плагина одной и той же версии (при этом после удаления продукта проверил - плагин в MS Edge удалился). Одну копию плагина из MS Edge удалил.

        Может ли проблема быть связана с тем, что бету 21.22 я накатывал поверх предыдущей версии 21.21, а не ставил начисто?

        Трейсы и логи установки на всякий случай сохранил: https://disk.yandex.ru/d/d6oF88CWK4VqUw

        1 Reply Last reply
        1
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        • Login

        • Don't have an account? Register

        • Login or register to search.
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub
        • KClub Discord