Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для бизнеса
  4. KES - Kaspersky Endpoint Security
  5. Архив
  6. 12.8
  7. Политика KES - добавление сетевого правила справка 404

Политика KES - добавление сетевого правила справка 404

Scheduled Pinned Locked Moved 12.8
5 Posts 2 Posters 146 Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • kilo2K Offline
    kilo2K Offline
    kilo2
    Moderators
    wrote on last edited by
    #1

    Плагин KES 12.8.0.155 KSC 15.1.0.20748

    1. Переходим в политике KES 12.8, далее переходим в раздел Базовая защита - Сетевой экран.
    2. Нажимаем кнопку Настройка. В окне сетевой экран переходим на вкладку Сетевые пакетные правила и нажимаем Добавить - В начало таблицы.
    3. В окне сетевые правила нажимаем Добавить в блоке сетевые адаптеры и в открывшемся окне Сетевые адаптеры нажимаем на иконку справки в заголовке окна.

    В результате запускается браузер и происходит переход изначально по ссылки https://click.kaspersky.com/?hl=ru&link=online_help&pid=kes&version=21.20.1.155&helpid=96458 которая дальше редерект на страницу с ошибкой 404
    Трассировки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JwQm5F4B1HRCbhN (пароль: 1)

    Описание
    Описание

    D 1 Reply Last reply
    0
    • kilo2K Offline
      kilo2K Offline
      kilo2
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      Перепроверил, актуально и на сборке 12.8.0.206

      1 Reply Last reply
      0
      • kilo2K kilo2

        Плагин KES 12.8.0.155 KSC 15.1.0.20748

        1. Переходим в политике KES 12.8, далее переходим в раздел Базовая защита - Сетевой экран.
        2. Нажимаем кнопку Настройка. В окне сетевой экран переходим на вкладку Сетевые пакетные правила и нажимаем Добавить - В начало таблицы.
        3. В окне сетевые правила нажимаем Добавить в блоке сетевые адаптеры и в открывшемся окне Сетевые адаптеры нажимаем на иконку справки в заголовке окна.

        В результате запускается браузер и происходит переход изначально по ссылки https://click.kaspersky.com/?hl=ru&link=online_help&pid=kes&version=21.20.1.155&helpid=96458 которая дальше редерект на страницу с ошибкой 404
        Трассировки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JwQm5F4B1HRCbhN (пароль: 1)

        Описание
        Описание

        D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        @kilo2 said in Политика KES - добавление сетевого правила справка 404:

        &helpid=96458

        Добрый день!
        по вашему сценарию у меня дургая ссылка (с другим helpid) и она открывается корректно.
        вы не могли бы проверить на новом билде и записать видео, если будет воспроизводиться?
        спасибо!

        1 Reply Last reply
        0
        • kilo2K Offline
          kilo2K Offline
          kilo2
          Moderators
          wrote on last edited by
          #4

          @Dmitriy-Pisarets Добрый день, перепроверил на сборке 290, у меня по прежнему наблюдается эта проблема. При переходе получаю как и ранее ссылку с helpid=96458. Записал видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JZxhYx92bzc8QvU (пароль: 1)

          D 1 Reply Last reply
          1
          • kilo2K kilo2

            @Dmitriy-Pisarets Добрый день, перепроверил на сборке 290, у меня по прежнему наблюдается эта проблема. При переходе получаю как и ранее ссылку с helpid=96458. Записал видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JZxhYx92bzc8QvU (пароль: 1)

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #5

            @kilo2 said in Политика KES - добавление сетевого правила справка 404:

            Записал видео:

            Спасибо! Воспроизвелось, баг завел.

            1 Reply Last reply
            0
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub