Политика KES - добавление сетевого правила справка 404
-
Плагин KES 12.8.0.155 KSC 15.1.0.20748
- Переходим в политике KES 12.8, далее переходим в раздел Базовая защита - Сетевой экран.
- Нажимаем кнопку Настройка. В окне сетевой экран переходим на вкладку Сетевые пакетные правила и нажимаем Добавить - В начало таблицы.
- В окне сетевые правила нажимаем Добавить в блоке сетевые адаптеры и в открывшемся окне Сетевые адаптеры нажимаем на иконку справки в заголовке окна.
В результате запускается браузер и происходит переход изначально по ссылки https://click.kaspersky.com/?hl=ru&link=online_help&pid=kes&version=21.20.1.155&helpid=96458 которая дальше редерект на страницу с ошибкой 404
Трассировки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JwQm5F4B1HRCbhN (пароль: 1)
-
Перепроверил, актуально и на сборке 12.8.0.206
-
Плагин KES 12.8.0.155 KSC 15.1.0.20748
- Переходим в политике KES 12.8, далее переходим в раздел Базовая защита - Сетевой экран.
- Нажимаем кнопку Настройка. В окне сетевой экран переходим на вкладку Сетевые пакетные правила и нажимаем Добавить - В начало таблицы.
- В окне сетевые правила нажимаем Добавить в блоке сетевые адаптеры и в открывшемся окне Сетевые адаптеры нажимаем на иконку справки в заголовке окна.
В результате запускается браузер и происходит переход изначально по ссылки https://click.kaspersky.com/?hl=ru&link=online_help&pid=kes&version=21.20.1.155&helpid=96458 которая дальше редерект на страницу с ошибкой 404
Трассировки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JwQm5F4B1HRCbhN (пароль: 1)
@kilo2 said in Политика KES - добавление сетевого правила справка 404:
&helpid=96458
Добрый день!
по вашему сценарию у меня дургая ссылка (с другим helpid) и она открывается корректно.
вы не могли бы проверить на новом билде и записать видео, если будет воспроизводиться?
спасибо! -
@Dmitriy-Pisarets Добрый день, перепроверил на сборке 290, у меня по прежнему наблюдается эта проблема. При переходе получаю как и ранее ссылку с helpid=96458. Записал видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JZxhYx92bzc8QvU (пароль: 1)
-
@Dmitriy-Pisarets Добрый день, перепроверил на сборке 290, у меня по прежнему наблюдается эта проблема. При переходе получаю как и ранее ссылку с helpid=96458. Записал видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/JZxhYx92bzc8QvU (пароль: 1)
@kilo2 said in Политика KES - добавление сетевого правила справка 404:
Записал видео:
Спасибо! Воспроизвелось, баг завел.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»