Windows 11. Утилиты.
-
Шаги воспроизведения:
Установить Windows 11 настройками по умолчанию.
Перезагрузить компьютер и загрузиться с помощью Kaspersky Rescue Disk 2024
Запустить Kaspersky Rescue Tool. Принять соглашения.
Ожидаемый результат:
Будут доступны "Утилиты".
Актуальный результат:
Раздел с "Утилитам" отсутствует.
Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/OSH9HhPaMvVHOhr
Password: Traces -
KRD видит только один диск с NTFS разделами "Data" и "ISO"
Подскажите:
- Это физическая машина или виртуальная? Какая модель?
- Windows 11 на ней загружается?
- Сколько там дисков?
- "Data" и "ISO" на каком диске?
- Выложите информацию об оборудовании
-
KRD видит только один диск с NTFS разделами "Data" и "ISO"
Подскажите:
- Это физическая машина или виртуальная? Какая модель?
- Windows 11 на ней загружается?
- Сколько там дисков?
- "Data" и "ISO" на каком диске?
- Выложите информацию об оборудовании
@Yury-Spravtsev said in Windows 11. Утилиты.:
Это физическая машина или виртуальная? Какая модель?
Ноутбук Acer Aspire A715-75G.
@Yury-Spravtsev said in Windows 11. Утилиты.:
Windows 11 на ней загружается?
Да, конечно.
@Yury-Spravtsev said in Windows 11. Утилиты.:
Сколько там дисков?
Один SSD.
@Yury-Spravtsev said in Windows 11. Утилиты.:
Data" и "ISO" на каком диске?
Это внешний диск iodd2531 с которого загружался KRD2024.
@Yury-Spravtsev said in Windows 11. Утилиты.:
Выложите информацию об оборудовании
Должен быть по ссылке выше в логах. Сейчас под рукой нет этого ноутбука Acer Aspire A715-75G.
Есть другие логи из системы. Пароль: Traces -
В информации об оборудовании
[ 1.014651] ahci 0000:00:17.0: Found 1 remapped NVMe devices.
[ 1.015033] ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.Похоже SATA режим в BIOS в режиме RAID или RST. У Linux бывают проблемы с такими режимами. В BIOS временно переключите в AHCI режим. После сканирование RescueDisk-ом верните назад.
-
В информации об оборудовании
[ 1.014651] ahci 0000:00:17.0: Found 1 remapped NVMe devices.
[ 1.015033] ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.Похоже SATA режим в BIOS в режиме RAID или RST. У Linux бывают проблемы с такими режимами. В BIOS временно переключите в AHCI режим. После сканирование RescueDisk-ом верните назад.
@Yury-Spravtsev увы, этого ноутбука уже под рукой не будет и проверить не смогу. Но про эту особенность нужно будет где-то в справке KRD2024 указать.
-
@Yury-Spravtsev увы, этого ноутбука уже под рукой не будет и проверить не смогу. Но про эту особенность нужно будет где-то в справке KRD2024 указать.
@ANGElDRAGON said in Windows 11. Утилиты.:
Но про эту особенность нужно будет где-то в справке KRD2024 указать.
Добавили в справку