Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR20
  7. File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
  8. Фоновая проверка не запускается

Фоновая проверка не запускается

Scheduled Pinned Locked Moved File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
4 Posts 2 Posters 284 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    Устанавливаем продукт, активируем интерактивный режим защиты, перезагружаем машину, запускаем быструю проверку и поиск уязвимостей, после 30 минут с момента запуска продукта фоновая проверка не запустилась

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    D 1 Reply Last reply
    0
    • S Offline
      S Offline
      ska79
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      UPD запустилась где то через 45 минут или час после старта продукта

      Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
      ОСь win11 25h2

      1 Reply Last reply
      0
      • S ska79

        Устанавливаем продукт, активируем интерактивный режим защиты, перезагружаем машину, запускаем быструю проверку и поиск уязвимостей, после 30 минут с момента запуска продукта фоновая проверка не запустилась

        D Online
        D Online
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        @ska79 said in Фоновая проверка не запускается:

        после 30 минут с момента запуска продукта фоновая проверка не запустилась

        Добрый день! Условия запуска фоновых проверок сложнее чем "n-минут со старта приложения". Поэтому даже запуск спустя час может быть корректным.
        Для полного анализа такого поведения, потребуются трейсы максимального уровня, и по возможности скриншот окна отчетов с информацией о запуске фоной проверки.

        1 Reply Last reply
        0
        • S Offline
          S Offline
          ska79
          βTester
          wrote on last edited by
          #4

          ориентировался на эту статью https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.19/199672
          трейсов нет
          воспроизвелось единожды с момента установки продукта и последующей перезагрузки с обновлением баз продукта
          Описание

          Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
          ОСь win11 25h2

          1 Reply Last reply
          0

          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

          With your input, this post could be even better 💗

          Register Login
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub
          • kaspersky