Разговоры за жизнь
-
-
-
@r3l4x вроде нет, можно репортить, желательно со скринами или видео )
-
Коллеги, вопрос к тем, кто тестирует сборки, поскольку я немного выпал из процесса. Репортил ли кто-то баг, связанный с проверкой emails на утечки и работой сторонних менеджеров паролей (не KPM)?
Приведу пример того, что вызывает неудобство:
Используем продукт, где есть функция проверки почты на утечки в дарквеб. Логинимся на каком-либо сайте, используя например keepass и ф-ию автонабора. В момент заполнения поля email (или login) у нас появляется балун справа внизу, сообщающий, утекала ли такая почта или нет, хотим ли мы проверять эту почту на утечки и т.д. Всё бы ничего, но этот балун ещё и забирает на себя фокус, что ломает введение второй строки на окне входа - пароля. Приходится по сути повторять процесс заново, чтобы добиться нормального заполнения всех полей.
-
@stanisluv тогда стоит уж чуть-чуть помучиться и отправить через поддержку ЛК с разъяснениями, пусть передадут. Я сам недавно про один фишинговый сайт писал в несколько антивирусных компаний и вот результат 9 детектируют.
-
@angeldragon Спасибо за ссылку, но даже не знаю. Там дело даже не в самом майнере, который вроде как определяется (он кстати довольно древний), а в доп. файлах которые подделаны под файлы Windows, но ими не являются (сомневаюсь, что winlogon будет лежать в папке WindowsTasks). За последний год практически ни один из антивирусов их различать не научился (судя по virustotal).
-
@stanisluv на форуме фан-клуба недавно была тема с майнерами, можете написать в ЛС сотрудникам из темы и попросить внести вас в белый список или добавить майнер в базу.
-
-
@stanisluv могут вообще не ответить, если вашей почты нет в белом списке. Можете почитать эту тему.
Если хотите получить ответ от ВирЛаба, тогда нужен посредник в виде поддержки
-
-
-
@ska79 said in Разговоры за жизнь:
А что с облаком? Не пускает на него трейсы залить пишет самоподписанный сертификат. Когда наладят
Скачайте приложение ownCloud для Windows: https://owncloud.com/desktop-app/ и подключите к нему локальное хранилище. На предупреждение о недействительном сертификате нажмите "Все равно доверять этому сертификату"
В крайнем случае прямо в браузере перейдите по ссылке "Я понимаю риск и хочу перейти на сайт"
-
-
-
Коллеги, никто не сталкивался с такой проблемой, что KPM для Android подключается к порталу, но лицензию не видит? Работает в бесплатном режиме только и предлагает купить подписку.
// починилось.
-
@new-kis-user-2012 все намного проще, разные команды, соответственно разные люди создавали требования продуктам , вот и отличия )
В целом я бы по умолчанию рекомендовал удалять эти данные, они не нужны в 90% случаев пользователю и поддержке )
-
@new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:
@den10004 said in Разговоры за жизнь:
Зеленым же обычно подсвечивают рекомендуемые кнопки\действия? Так может там специально убрали? И вообщем-то и правильно пожалуй, а то получается что пользователю рекомендуется удалить служебные данные антивируса, а может быть в данном конкретном случае они очень нужны и важны пользователю и\или службе техподдержки для решения проблемы с которой пользователь обратился в техподдержку. Чтобы пользователь обратил на это внимание и сделал более осознанный и правильный выбор для своей конкретной ситауции.
В KTS оставили, а в KSeC убрали, надо как-то привести к единому стилю.
