Разговоры за жизнь

[new kis user 2012]

Что-то на My Kaspersky не пускает сегодня!!!

Включена двухфакторная авторизация по SMS на мобильный.

Ошибки разные:"Невозможно отправить сообщение на указанный номер телефона." "Не удалось войти. Пожалуйста, повторите попытку позже." Или типа входит нормально при вводе логина и пароля, но никакого SMS с кодом на мобильный не приходит.

Россия, Мегафон, Полволжский филиал.

У кого-то еще есть такие проблемы со входом на My Kaspersky?

[r3L4x]

@new-kis-user-2012

Какие-то работы видимо, мне вообще отказываются слать СМС, сразу пишут: "Не удалось войти. Пожалуйста, повторите попытку позже."

[new kis user 2012]

@r3l4x Ясно, спасибо.

[Денис-НН]

Что то не могу добавить баг по проверке трафика. Заполняю форму, нажимаю "отправить" - появляется баллун "Ошибка" Упс. Похоже что то пошло не так".

Что то с форумом или у меня руки кривые?

[deWolf]

@Денис-НН

А что за баг с трафиком?

[Денис-НН]

@dewolf при встраивании скрипта в вэбстраницу  не открывается окно авторизации на форуме 4pda. Пару раз для появления окна авторизации приходилось и защиту отключать.

[deWolf]

@денис-нн

нормально открывается. В каком браузере не открывается?

[Денис-НН]

@денис-нн ну вот только что даже защиту пришлось приостановить для появления этого окна.

[Денис-НН]

Возможно, проблема связана с firefox -64.

[deWolf]

64 bit?

[deWolf]

Где взаимосвязь?

[deWolf]

У меня FF Nightly 32 bit. Сейчас посмотрю на 64.

[Денис-НН]

@dewolf в хроме окно авторизации открывается, но секунд за двадцать. Так что вполне вероятно проблема в FF. Может конечно сама рассосётся.

[deWolf]

И в 64 битной нормально открывается... Возможно у тебя с профилем ФФ проблема или почисти кэш, куки. Для чистоты проверь на новом профиле, через команду firefox.exe -P

[LcHNextGen]

Когда выйдет уже на русском языке KSOS 19.0.0.1088 ?

[deWolf]

@денис-нн

а вообще есть какой-то глюк с этим скриптом(возможно), у меня на форуме 4пда иногда страница долго завершает загрузку и виновник этому залипшие get запросы скрипта

[Virus_900]

@dewolf причина в том что ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com и его айпишник блочат Украинские провайдеры и он может соеденится с своим сервером вот и вся проблема.

[Денис-НН]

Разобрался с проблемой не публикации сообщения о баге.

Слишком много было информации в поле "Система". Урезал строчку и всё опубликовалось.

[deWolf]

@денис-нн

я думаю, что в отчёте надо указать на то, что виновник скрипт. Чтоб минимизировать количество умных вопросов со стороны разарбов.

В названии всё указано... что-то про тормозил...:smile_cat:

[Денис-НН]

@dewolf  В названии бага указал.

Баг странный, плавающий. Но пока время есть пусть разбираются. Если действительно проблема в подвисании скрипта, надо придумывать таймер: не отработал скрипт за десять секунд - открытие страницы продолжается.