Разговоры за жизнь


  • Патч H для 21MR3 вышел ещё 31го января, но мне почему-то до сих пор ещё он не пришёл ни разу. 7го февраля была переустановка антивируса из-за возврата с KTS и бесплатных лицензий за тестирование, на KIS и платную лицензию. 9го по некоторым причинам пришлось переустановить антивирус повторно. Но ни до 7го ни после патч H мне пока так ни разу и не пришёл. Это нормально или нет? Есть ли смысл ждать ещё или уже нужно что-то делать? Что? Всем заранее спасибо за ответы, советы и рекомендации.

  • , last edited by Dmitriy.Pisarets

    @new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:

    Патч H для 21MR3 вышел ещё 31го января, но мне почему-то до сих пор ещё он не пришёл ни разу. 7го февраля была переустановка антивируса из-за возврата с KTS и бесплатных лицензий за тестирование, на KIS и платную лицензию. 9го по некоторым причинам пришлось переустановить антивирус повторно. Но ни до 7го ни после патч H мне пока так ни разу и не пришёл. Это нормально или нет? Есть ли смысл ждать ещё или уже нужно что-то делать? Что? Всем заранее спасибо за ответы, советы и рекомендации.

    добрый день! Еще рано что-то предпринимать. Насколько мне известно, патч H не был еще распространен на 100%. Как вы можете знать, патчи не становятся доступны сразу для всего мира, доступность в % увеличивают постепенно. 

    Никаких точных данных и гарантий я дать не могу, но предположил бы, что долго ждать не придется. 

  • @new-kis-user-2012 это нормально, так как 31 он вышел, потом распространение патча приостановили из-за найденных ошибок. Все пофиксили и снова начали распространять уже 7 февраля и с этого момента нужно отчитывать 14-21 дня до полного распространения патча. Поменяйте ключ в реестре по инструкции и патч моментально прилетит. Значения ключа обратно возвращать не нужно, иначе могут возникнуть проблемы с падением продукта.

  • Мне сегодня наконец-таки пришёл патч H для 21MR3, штатно, без применения твика в реестре.

  • Доброго времени суток! В этом сообществе можно оставить пожелание для будущих продуктов ЛК?

  • @dimakor83 добрый вечер, 

    Да, можно в этом разделе: https://eap.kaspersky.com/category/59

    Также пожелания можно оставить через службу поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

  • , last edited by r3L4x

    @dimakor83 здравствуйте! Ещё есть такой раздел: https://eap.kaspersky.com/category/511/2021-mr6# где можно написать пожелания, касательно новой линейки продуктов Kaspersky (Basic, Standard, Plus). Называется "Отзывы и предложения".

    //upd

    На данный момент тема не работает, я доложу сотрудникам, а пока можете воспользоваться ссылками выше.

  • @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

    @dimakor83 здравствуйте! Ещё есть такой раздел: https://eap.kaspersky.com/category/511/2021-mr6# где можно написать пожелания, касательно новой линейки продуктов Kaspersky (Basic, Standard, Plus). Называется "Отзывы и предложения".

    //upd

    На данный момент тема не работает, я доложу сотрудникам, а пока можете воспользоваться ссылками выше.

    Надеюсь, я не потеряю репутацию за пожелание, если сотрудники ЛК посчитают пожелание бесполезным и не рациональным. 

  • @dimakor83

    ни в коем случае, наоборот -- здесь все здраво относятся к критике и пожеланиям пользователей. laughing

  • Прилетел патч b

  • @yurkea said in Разговоры за жизнь:

    Прилетел патч b

    Это на MR5 ? С тестового сервера обновлений или с обычного?

  • @new-kis-user-2012 да, с обычного.

  • , last edited by dimakor83

    Уважаемые пользователи!

    Я, как новичок баг-трекера, выражаю огромную благодарность всем, кто меня консультирует, координирует в любых вопросах, помогает освоиться на данном, я бы назвал интеллигентом форуме. Ребята, от всей души огромное спасибо всем. Желаю всем хорошего настроения и отличных выходных.

  • @kotgdi said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    или к обновлению винды с которым пришло отключение кучи сервисов?

    А можно какую-нибудь ссылку чтобы почитать об этом обновлении подробнее? Самому пока что-то не получилось найти. Заранее спасибо.

  • На твитере было. comss.ru там есть. Ладно хоть учётные записи ещё не отключили.

  • , last edited by Vitaliy777
  • @vitaliy777 said in Разговоры за жизнь:

    Интересная ошибка

    При обновлении

    Добрый день! Если есть трейсы - заводите, оформим. 

  • , last edited by new kis user 2012

    У нашего Облака ( https://cloud.qainfo.ru/ ) истек сертификат для HTTPS\SSL.

    Соответствующие сотрудники компании об этом уже проинформированы, реакция получена в личные сообщения.

    ОБНОВЛЕНИЕ от 27.05.2022: Проблема исправлена, подробнее ЗДЕСЬ.

  • Уважаемые участники форума! Сегодня мы отмечаем великий Праздник! День Победы — великий, всенародный праздник, который принято называть праздником со слезами на глазах. С каждым годом все меньше остается среди нас ветеранов Великой Отечественной войны, но память об их подвигах в те грозные и страшные годы не сотрется никогда! Давайте же будем оберегать наше мирное небо, окружать заботой и вниманием славных ветеранов! Пусть салют Великой Победы наполнит сердца радостью и гордостью за героев войны, что защитили родную землю! Всех с Праздником!
  • , last edited by ska79

    На версии 21.5 kaspersky plus нашел ряд багов. По багу в компоненте диагностика жестких дисков ТП отправила на форум - суть бага plus неверно отображает здоровье ssd kingston, - выдаёт 100% здоровья, хотя на 85% так то здоров мой ssd. Кто сталкивался может, как исправить?



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.