Разговоры за жизнь

[sputnikk]

@new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь: >  В техподдержку уже обратились или еще нет? Что отвечают?

Запросили дампы падения, но их нет, он же не падает, а лишь не загружается автоматически. После моего ответа молчат уже 2 суток. Если интересно, почитайте здесь https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=59936

[sputnikk]

Где у 19 файл с настройками? После всех опытов слетели настройки. Может удастся восстановить из "прошлой версии". Или как называется?

[new kis user 2012]

@sputnikk said in Разговоры за жизнь: > Где у 19 файл с настройками? После всех опытов слетели настройки. Может удастся восстановить из "прошлой версии". Или как называется?

Да, кто ж его знает где, да и не факт что в одном файле, плюс что-то наверняка в реестре, а при слете значения в реестре уже могли перезаписаться. Так что если нет возможности откатить ОС из бэкапа или восстановить настройки из ранее сохраненного конфигурационного файла, то врядли уже что-то здесь поможет, только переустановка и настройка заново.И вот чтоб с такими проблемами не мучится лучше все же иметь резервную копию настроек антивируса сохраненную в конфигурационный файл антивируса через штатный функционал, расположенный на вкладке ОБЩИЕ внизу в выпадающем списке Управление параметрами.

[new kis user 2012]

А мне патч B для 2019 так и не приходит, хотя очень нужен, ведь я как раз одно из как минимум двух лиц, пострадавших от бага (Bug 2804594:[KTS][Forum] [2019 patch B] rootkit scan isn't scan everyday) фикс которого есть в этом патче.

[den10004]

Есть пароль?

[sputnikk]

@new-kis-user-2012 мне 3 раза приходил, на четвёртый не пришёл. Прошло сутки

@den10004 said in Разговоры за жизнь: > Есть пароль?

Вы о чём?

[SQ]

Приветствую,Сообщите пожалуйста, у всех имееются проблемы с файловым хранилищем http://cloud.qainfo.ru/?The connection has timed out

||deWolf:

убран красный цвет. П.п 1,7

[sputnikk]

@sq "Не удается получить доступ к сайту". Ждите, когда админы придут на работу

[sputnikk]

Можно положить патч Б в папку с антивирусом? Могу взять с виртуалки с KFA

[7Glasses]

да, облако чет не пускает к себе)

[deWolf]

На данный момент облако работает, проверенно.

[7Glasses]

@dewolf заработало) 20 мин назад еще не пускало) 

[deWolf]

:cloud: и час назад работало.

[7Glasses]

@dewolf видимо не у всех) 

[new kis user 2012]

@sputnikk said in Разговоры за жизнь: > @new-kis-user-2012 мне 3 раза приходил, на четвёртый не пришёл. Прошло сутки

Именно поэтому в период выкладки патча в релиз и до выхода на его  100% доступность (обычно это примерно 10 дней) лучше не игратся с переустановками антивируса (если конечно нет уже дистрибутива с нужным интегрированным патчем). Стоит учитывать, что при таком волновом распостранении патчей временной заморозке и выборочному распостранению подвергаются и все предидущие патчи, так если дистрибутив без патча, то может не приходить не только патч B но и патч A. Ждите, придет, возможно только уже когда патч выйдет на 100% доступность.

@sputnikk said in Разговоры за жизнь: > Можно положить патч Б в папку с антивирусом? Могу взять с виртуалки с KFA

Что Вы и откуда хотите взять и куда положить? Вручную приляпать патч? Не получится.

Мне, кстати, патч уже пришел вчера, теперь тестирую что вышло в итоге с поиском руткитов на релизе\финале.

[deWolf]

@7glasses, вчера вечером не работал.

[deWolf]

@7glasses, а как ты пытаешься протестировать работоспособность антивируса в теме на ФКЛК(тыц), если там лаунечер с доверенной цифровой подписью? Ясен пень провалы будут... :man_facepalming_dark_skin_tone: 

[sputnikk]

@new-kis-user-2012  патч снова пришёл и опять исчезла автозагрузка, а тп молчит с четверга

[Ilya.Zadonsky]

Аватарки можно ставить. проблема устранена.

[7Glasses]

опять с облаком какая-то дичь) вводу данные - крутит и не хочет заходить)