4. Разговоры за жизнь

Разговоры за жизнь

  • @dzmitry said in Разговоры за жизнь:

    как тестить - с включенными механизмами отладки или нет?

    Если механизм отладки не мешает, то можно и не отключать.

    установил  kis 21.0.39.1388 - с включенными трейсами. Тормозит, но терпимо. Т.к. ноут редко пользуется, что нужно делать в 1ю очередь?

    Трассировки можно и отключить, ибо они пишутся постоянно и вскоре на диске не будет свободного места. Если ноут используется редко, то тут только проверять таргетировано работу каких либо компонентов на наличие багов. Обычно устанавливают бэта и пользуются повседневно, ну а в процессе работы уже выясняются проблемы. Если ставить на постоянную работу, то тут рекомендовано делать backup системы во избежание потерь ценных данных и работоспособности системы в целом.

    И изучать инструкцию по тестированию никто не отменял. Ссылка на инструкцию у меня в подписи.

  • D
    , last edited by Dzmitry

    как тестить - с включенными механизмами отладки или нет?

    установил  kis 21.0.39.1388 - с включенными трейсами. Тормозит, но терпимо. Т.к. ноут редко пользуется, что нужно делать в 1ю очередь?

  • @dzmitry, а почему бы и нет. Только надо помнить, что после установки будет жёстко тормозить, ибо по умолчанию включены трассировки и включены инструменты Application Verifier и Driver Verifier. Отключить можно нажав на "Бета-версия" и далее по схеме...

  • D

    Здравствуйте! Есть старый ноут для бета опытов - asus x51rl, 2 gb oзу, intel core t2330, 160 hbb, win 10x32 home.

    Стоит ли потестить kis?

  • @phantom

    Но ведь в прошлый раз при переходе с беты на релиз, на патче G, проблемы не было,

    Что в этот раз пошло не так, не понятно.

  • @stas007 теперь все понятно значит сотрудник ТП был прав по вашему случаю

    У пользователя проблема, судя по всему, возникла как следствие перехода с тестового источника обновления на релизный. Его дампы упали в уже известный баг, где падения возникали именно в таком сценарии.
  • , last edited by Stas007

    @phantom

    Да, точнее после перезагрузки системы,

    Также обновлял KSC, сразу после обновление он выгрузился, отчёт об ошибке отправил через программу, после перезагрузки вроде стало нормально.

    Я всё же переустановил продукты.

  • @stas007 вы переходили с тестового сервера на боевой и после этого произошло падение?

  • , last edited by Stas007

    У меня тоже после обновление с боевых, КТС циклически выгружается, 

    Дампы https://cloud.qainfo.ru/s/UWjQN17Zt9Rnaag

    Обновлялся с http://dnl-01.geo.kaspersky.com

  • переустановить то я попробую, но сначала попробую дождаться ответа от MedvedevUnited

    да и ранее подобных проблем я не наблюдал, только после установки патча Н

  • A

    @phantom по отчетам ошибка компонента .NET Runtime. Попробуйте полностью переустановить антивирус и проверить проблему.

  • Ссылка на ЯД

  • A

    @phantom нна любой облачный сервис и сюда ссылку, например, Яндекс. Диск, Гугл Диск, Облако Майл,  https://cloud.qainfo.ru

  • Здесь их куда заливать? Я тут плохо ориентируюсь. А так я их передал MedvedevUnited через ЛС на форуме.

  • A

    @phantom нужны дампы падения продукта и отчет о системе GSI6. иначе  будем гадать почему так получилось.

  • , last edited by phantom

    сегодня также обновил КИС 20 до патча Н с боевого сервера, и после пары перезагрузок ПК КИС упал и более ГУИ не запускается, каждый раз создаются дампы в папке КИС

    кто нибудь еще подобное наблюдает? проблема известна или у меня стечение обстоятельств?

    в журнале системы есть упоминание:

    Приложение: avpui.exe

    Версия платформы: v4.0.30319

    Описание. Приложение запросило завершение процесса через System.Environment.FailFast(сообщение строки).

    Сообщение: Terminate on fatal exception on start application

    Стек:

    в System.Environment.FailFast(System.String, System.Exception)

    в KasperskyLab.UI.Common.ExceptionPolicy.ProcessExceptionOnStartApplication(System.Exception, System.String)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.StageConfiguration+<>c.<Run>b__8_2(System.Exception)

    в KasperskyLab.UI.Common.ExceptionsProcessor.ExecuteActionWithExceptionFilter(System.Action, System.Func`2<System.Exception,Boolean>)

    в <Module>.KasperskyLab.Kis.UI.RegisterServices(KasperskyLab.UI.Core.IoC.IUnityContainer)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.SetupCriticalInfrastructureStage.Run(KasperskyLab.UI.Core.IoC.IUnityContainer)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.BaseInitializationStage.KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.IInitializationStage.Run(KasperskyLab.UI.Core.IoC.IUnityContainer)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.StageConfiguration+<>c__DisplayClass1_0`1[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]].<CreateStage>b__0()

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.BootstrapperTrace.DoAndTraceExecutionTime(System.Action, System.String)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.StageConfiguration.<Run>b__8_1()

    в KasperskyLab.UI.Common.ExceptionsProcessor.ExecuteActionWithExceptionFilter(System.Action, System.Func`2<System.Exception,Boolean>)

    в KasperskyLab.Kis.UI.Bootstrapping.StageConfiguration.<Run>b__8_0()

    в KasperskyLab.UI.Core.Threading.ThrottledTaskFactory.StartWithThrottle(System.Action)

    в KasperskyLab.UI.Core.Threading.ThrottledTaskFactory+<>c__DisplayClass1_0.<StartNew>b__0()

    в System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke() в System.Threading.Tasks.Task.Execute()

    в System.Threading.Tasks.Task.ExecutionContextCallback(System.Object)

    в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

    в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

    в System.Threading.Tasks.Task.ExecuteWithThreadLocal(System.Threading.Tasks.Task ByRef)

    в System.Threading.Tasks.Task.ExecuteEntry(Boolean)

    в System.Threading.Tasks.ThreadPoolTaskScheduler.LongRunningThreadWork(System.Object)

    в System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(System.Object)

    в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

    в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

    в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)

    в System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart(System.Object)

  • A

    @sputnikk попробуй в настройках посмотреть: https://eap.kaspersky.com/user/sputnikk/settings

  • A

    @sq привет, да, патч уже на боевых серверах.Проанализировать полный дамп можешь с помощью MiniDumperа.

  • Приветствую,

    Не уверен связанно или нет, но на одном из ПК с тестовый патчем H получил BSOD.

    Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux:	3084

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	1
  BCP1:	0000000077149A4A
  BCP2:	0000000000000000
  BCP3:	0000000000020000
  BCP4:	FFFFF88006033B60
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\020620-10873-01.dmp
  C:\Users\Andrei Corovin\AppData\Local\Temp\WER-50029-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

    Как понимаю, тестирование пачта H уже завершено, раз нет указанной темы?

  • @angeldragon said in Разговоры за жизнь:

    проверьте на патче Н, может уже вернули все.

    Нет, не вернули.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.