Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Общение
  4. Разговоры за жизнь

Разговоры за жизнь

Scheduled Pinned Locked Moved Общение
2.6k Posts 54 Posters 5.3m Views 42 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by
    #1144

    @dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? В tempах обнаружил куча логов.

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
    0
    • A ANGElDRAGON

      @dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? В tempах обнаружил куча логов.

      new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012
      wrote on last edited by
      #1145

      @angeldragon said in Разговоры за жизнь:

      @dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? В tempах обнаружил куча логов.

      А Вы тему читали давно предыдущие посты? Конечно есть, Вы уже четвертый с такой проблемой.

      1. https://eap.kaspersky.com/post/5887

      2. https://eap.kaspersky.com/post/5996

      3. https://eap.kaspersky.com/post/6017

      4. https://eap.kaspersky.com/post/6055

      Рекомендую прочитать на эту тему полностью, от поста по первой ссылке и далее до конца темы, потому как здесь в списке я дал ссылки только на ключевые посты (первые посты каждого из пользователей на эту тему).

      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

      1 Reply Last reply
      0
      • phantomP Offline
        phantomP Offline
        phantom
        wrote on last edited by
        #1146

        на сайте comss также активно уже обсуждают эту проблему

        https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643

        по своим логам системы я заметил что подобная ошибка началась до патча С, на примере Kaspersky Safe Kids 

        Продукт: Kaspersky Safe Kids - не удается установить пакет обновлений "Kaspersky Safe Kids 1.0.5 (Patch b)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\WINDOWS\TEMP\MSI7c134.LOG.
        

        дата этой записи 09.07.2019 22:10:23

        может проблема не в ЛК?

        A 1 Reply Last reply
        0
        • phantomP phantom

          на сайте comss также активно уже обсуждают эту проблему

          https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643

          по своим логам системы я заметил что подобная ошибка началась до патча С, на примере Kaspersky Safe Kids 

          Продукт: Kaspersky Safe Kids - не удается установить пакет обновлений "Kaspersky Safe Kids 1.0.5 (Patch b)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\WINDOWS\TEMP\MSI7c134.LOG.
          

          дата этой записи 09.07.2019 22:10:23

          может проблема не в ЛК?

          A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          βTester
          wrote on last edited by ANGElDRAGON
          #1147

          @phantom да, проблема явно на стороне ЛК, патчи кривые вышли для продуктов.

          @new-kis-user-2012 нет логов - нет проблем Посты я все видел, но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          new kis user 2012N 1 Reply Last reply
          0
          • A Offline
            A Offline
            AlexeyK
            βTester
            wrote on last edited by
            #1148

            Добрый день! Исправление ситуации с патчем С готовится.

            https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572072536

            1 Reply Last reply
            1
            • A Offline
              A Offline
              AlexeyK
              βTester
              wrote on last edited by AlexeyK
              #1149

              Исправление выложено на тестовый сервер. У меня после получения фикса проблема с обновлениями решилась.

              https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572463457

              1 Reply Last reply
              1
              • A ANGElDRAGON

                @phantom да, проблема явно на стороне ЛК, патчи кривые вышли для продуктов.

                @new-kis-user-2012 нет логов - нет проблем Посты я все видел, но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел

                new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012
                wrote on last edited by
                #1150

                @angeldragon said in Разговоры за жизнь:

                но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел

                Да уж, хотя бы здесь на тестовом форуме надо было им все же написать и пояснить что происходит и что делать и что делается  для исправления. :(

                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                1 Reply Last reply
                0
                • new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012
                  wrote on last edited by
                  #1151

                  Т.е. переустанавливать антивирус не нужно? Применения фикса поверх имеющейся ситуации будет достаточно?

                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                  V 1 Reply Last reply
                  0
                  • new kis user 2012N new kis user 2012

                    Т.е. переустанавливать антивирус не нужно? Применения фикса поверх имеющейся ситуации будет достаточно?

                    V Offline
                    V Offline
                    Vitaliy777
                    wrote on last edited by
                    #1152

                    @new-kis-user-2012

                    Я по просьбе ТП переустановил KTS, ничего не изменилось в по этой ситуации, есть конечно какие то изменения в плане - в свойствах сети появились все сети, но и они потихоньку исчезают, отправил им все что требовали, теперь жду.

                    Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                    A 1 Reply Last reply
                    1
                    • V Vitaliy777

                      @new-kis-user-2012

                      Я по просьбе ТП переустановил KTS, ничего не изменилось в по этой ситуации, есть конечно какие то изменения в плане - в свойствах сети появились все сети, но и они потихоньку исчезают, отправил им все что требовали, теперь жду.

                      A Offline
                      A Offline
                      AlexeyK
                      βTester
                      wrote on last edited by AlexeyK
                      #1153

                      Не знаю, зачем ТП советует переустанавливать, это они часто любят делать. Мне не посоветовали.)) Тут-то ничего не поменяется, пока исправление не пустят в релиз. По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21, просили проверить, но уже несколько сборок беты у меня не ставятся из-за ошибок. Пока жду от них решения, чтобы установить и проверить.

                      По переустановке после обновления с тестового сервера пока не знаю. Точно скажу, что при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0. Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.

                      В new kis user 2012N 2 Replies Last reply
                      0
                      • new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012
                        wrote on last edited by
                        #1154

                        После применения тестового исправленного патча все проблемы, включая проблемы с разрывами Сети ушли. Ждем выкладки данного фикса на основные сервера обновлений.

                        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • A AlexeyK

                          Не знаю, зачем ТП советует переустанавливать, это они часто любят делать. Мне не посоветовали.)) Тут-то ничего не поменяется, пока исправление не пустят в релиз. По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21, просили проверить, но уже несколько сборок беты у меня не ставятся из-за ошибок. Пока жду от них решения, чтобы установить и проверить.

                          По переустановке после обновления с тестового сервера пока не знаю. Точно скажу, что при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0. Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.

                          В Offline
                          В Offline
                          Виталик1993
                          wrote on last edited by Виталик1993
                          #1155

                          @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                          По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21...

                          А в 20 решили забить? И так сойдёт? Что то многовато косяков для 3 патча, обычно уже в "b" ничего подобного нет. Кстати, на том же Comss один пользователь спрашивал про неотключаемое уведомление с предложение установить Password Manager. Есть ли у кого подобное на 20 версии?

                          A new kis user 2012N 2 Replies Last reply
                          1
                          • В Виталик1993

                            @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                            По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21...

                            А в 20 решили забить? И так сойдёт? Что то многовато косяков для 3 патча, обычно уже в "b" ничего подобного нет. Кстати, на том же Comss один пользователь спрашивал про неотключаемое уведомление с предложение установить Password Manager. Есть ли у кого подобное на 20 версии?

                            A Offline
                            A Offline
                            AlexeyK
                            βTester
                            wrote on last edited by AlexeyK
                            #1156

                            @виталик1993

                            Не знаю, возможно, что исправили в 21, но потом и в 20-ку также внесут исправления.

                            Про Password Manager: есть, то же самое, смотрел в KIS и KTS. Ну только это не то, чтобы уведомление, а рекомендация в GUI. Может тоже баг, ведь рекомендацию Safe Kids можно игнорировать, а эту нельзя.

                            UDP: хотя нет, все-таки уведомление, отображается в Центре уведомлений KIS.

                            new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                            0
                            • В Виталик1993

                              @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                              По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21...

                              А в 20 решили забить? И так сойдёт? Что то многовато косяков для 3 патча, обычно уже в "b" ничего подобного нет. Кстати, на том же Comss один пользователь спрашивал про неотключаемое уведомление с предложение установить Password Manager. Есть ли у кого подобное на 20 версии?

                              new kis user 2012N Offline
                              new kis user 2012N Offline
                              new kis user 2012
                              wrote on last edited by
                              #1157

                              @виталик1993 said in Разговоры за жизнь:

                              А в 20 решили забить? И так сойдёт?

                              Надеюсь что как обычно внесут фикс и в 20 версию в следующих патчах. Просто как обычно сначала исправляют и обкатывают в тестовых сборках новой версии, если в этот момент есть активное тестирование. Удобно же на тестерах проверить сначала. :)

                              Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • A AlexeyK

                                @виталик1993

                                Не знаю, возможно, что исправили в 21, но потом и в 20-ку также внесут исправления.

                                Про Password Manager: есть, то же самое, смотрел в KIS и KTS. Ну только это не то, чтобы уведомление, а рекомендация в GUI. Может тоже баг, ведь рекомендацию Safe Kids можно игнорировать, а эту нельзя.

                                UDP: хотя нет, все-таки уведомление, отображается в Центре уведомлений KIS.

                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012
                                wrote on last edited by
                                #1158

                                @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                                Может тоже баг, ведь рекомендацию Safe Kids можно игнорировать, а эту нельзя.

                                Нет, это преднамеренное и по-моему уже не раз обсуждалось, если я все же ничего не путаю. Маркетинг короче. Продвижение продукта.

                                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                В 1 Reply Last reply
                                0
                                • new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012
                                  wrote on last edited by new kis user 2012
                                  #1159

                                  Поскорее бы фикс патча С выложили на основные сервера обновлений. А то на тестовом сервере базы заметно реже обновляются, плюс с тестового сервера (помимо фикса для патча) одновременно могут приходить и другие тестовые модули для антивируса, что вызывает возможную вероятность проявления других проблем.

                                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • A AlexeyK

                                    Не знаю, зачем ТП советует переустанавливать, это они часто любят делать. Мне не посоветовали.)) Тут-то ничего не поменяется, пока исправление не пустят в релиз. По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21, просили проверить, но уже несколько сборок беты у меня не ставятся из-за ошибок. Пока жду от них решения, чтобы установить и проверить.

                                    По переустановке после обновления с тестового сервера пока не знаю. Точно скажу, что при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0. Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.

                                    new kis user 2012N Offline
                                    new kis user 2012N Offline
                                    new kis user 2012
                                    wrote on last edited by
                                    #1160

                                    @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                                    при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0.

                                    Возврат на основные сервера до выкладки на них исправленного патча - не лучшая идея, обратная перенакладка (откат) файлов может вызвать неожиданные непредвиденные проблемы. Обычно рекомендуется сидеть на тестовом сервере до тех пор пока исправление не будет выдано в релиз и не будет 100% доступно для всех пользователей на всех серверах обновления.

                                    @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                                    Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.

                                    В данной ситуации это пожалуй будет правильное решение. Так полюбому надежнее будет и меньше вероятность других проблем.

                                    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                    r3L4xR 1 Reply Last reply
                                    1
                                    • new kis user 2012N new kis user 2012

                                      @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                                      при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0.

                                      Возврат на основные сервера до выкладки на них исправленного патча - не лучшая идея, обратная перенакладка (откат) файлов может вызвать неожиданные непредвиденные проблемы. Обычно рекомендуется сидеть на тестовом сервере до тех пор пока исправление не будет выдано в релиз и не будет 100% доступно для всех пользователей на всех серверах обновления.

                                      @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                                      Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.

                                      В данной ситуации это пожалуй будет правильное решение. Так полюбому надежнее будет и меньше вероятность других проблем.

                                      r3L4xR Offline
                                      r3L4xR Offline
                                      r3L4x
                                      Moderators
                                      wrote on last edited by
                                      #1161

                                      @new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:

                                      не будет 100% доступно для всех пользователей на всех серверах обновления

                                      Это неверно. Обычно, когда патч выкладывают с /ap на релизные dnl, то можно даже в первый же день переходить. Проверено многократно. То есть 100% распространения ждать не нужно.

                                      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                                      new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                                      1
                                      • r3L4xR Offline
                                        r3L4xR Offline
                                        r3L4x
                                        Moderators
                                        wrote on last edited by
                                        #1162

                                        И переставлять ничего не нужно. Просто пока побудьте на /ap, далее, когда сотрудники напишут, что патч перевыложен на релизные серверы, сразу перейдёте.

                                        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                                        new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                                        1
                                        • r3L4xR r3L4x

                                          @new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:

                                          не будет 100% доступно для всех пользователей на всех серверах обновления

                                          Это неверно. Обычно, когда патч выкладывают с /ap на релизные dnl, то можно даже в первый же день переходить. Проверено многократно. То есть 100% распространения ждать не нужно.

                                          new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012
                                          wrote on last edited by
                                          #1163

                                          @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

                                          @new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:

                                          не будет 100% доступно для всех пользователей на всех серверах обновления

                                          Это неверно. Обычно, когда патч выкладывают с /ap на релизные dnl, то можно даже в первый же день переходить. Проверено многократно. То есть 100% распространения ждать не нужно.

                                          Ясно, Жень, спасибо за поправки.

                                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                          1 Reply Last reply
                                          0

                                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                          With your input, this post could be even better 💗

                                          Register Login
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub
                                          • kaspersky