Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
kaspersky beta

beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Общение
  4. Разговоры за жизнь

Разговоры за жизнь

Scheduled Pinned Locked Moved Общение
2.6k Posts 53 Posters 2.1m Views 42 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • new kis user 2012N new kis user 2012

    <p>@westoff said in <a href="/post/5887" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>Форумчане, у меня одного после прихода патча C в журнале событий windows, после каждого обновления kts вылезает:</p>
    <p>Продукт: Kaspersky Total Security - не удается установить пакет обновлений "KIS 2020 MP0 family patch C". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\WINDOWS\Temp\pure.20.0.14.1085b_06.29_20.34_4720.apply_patches.kis2020mp0.log.</p>
    <p>Программа: Kaspersky Total Security -- Ошибка 1706. Не удается найти пакет установки для программы. Установка не может быть продолжена.<<31706>></p>
    <p>?????</p>
    <p>что в ручную, что на автомате обновляю- стабильно</p>
    </blockquote>
    <p>И меня эта "радость" сегодня посетила. :( При этом патч в трее буквой обозначен, но по отчетам обновления антивируса нигде никак не видно, чтобы патч загрузился и обновлялись соответствующие файлы. При этом еще теперь после каждого обновления антивируса рвется интернет- соединение с провайдером (оно у меня по Ethernet но еще и по протоколу PPPoE c дополнительными логином и паролем). И что известно про эту фигню? Она как-то лечится? Что-то кривое ЛК выпустила, раз здесь уже трое пострадавших имеется.</p>

    V Offline
    V Offline
    Vitaliy777
    wrote on last edited by
    #1136

    <p>@new-kis-user-2012</p>
    <div>У меня в отчете обновления баз вроде норм <a href="https://yadi.sk/d/SLOPY0D54BGiJw" target="_blank" rel="noopener">отчет</a>, а всё остальное также. В ТП порекомендовали переустановить KTS , теперь жду когда "приползет" патч C.</div>

    Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #1137

      <p>kis2020mp0.msp</p>
      <p>Меня вот этот файл смущает в патче. Всегда после mp0 шла буква. Такое ощущение, что в этот раз забыли. Может с этим связаны глюки...</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      V 1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR r3L4x

        <p>kis2020mp0.msp</p>
        <p>Меня вот этот файл смущает в патче. Всегда после mp0 шла буква. Такое ощущение, что в этот раз забыли. Может с этим связаны глюки...</p>

        V Offline
        V Offline
        Vitaliy777
        wrote on last edited by
        #1138

        <p>@r3l4x said in <a href="/post/6026" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>kis2020mp0.msp</p>
        <p>Меня вот этот файл смущает в патче. Всегда после mp0 шла буква. Такое ощущение, что в этот раз забыли. Может с этим связаны глюки...</p>
        </blockquote>
        <p>Kaspersky Secure Connection обновился без проблем, хотя также после mp0 нет буквы <a href="https://yadi.sk/i/WzrHza7chHG48g" target="_blank" rel="noopener">папка KSC</a></p>

        Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

        r3L4xR 1 Reply Last reply
        0
        • V Vitaliy777

          <p>@r3l4x said in <a href="/post/6026" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>kis2020mp0.msp</p>
          <p>Меня вот этот файл смущает в патче. Всегда после mp0 шла буква. Такое ощущение, что в этот раз забыли. Может с этим связаны глюки...</p>
          </blockquote>
          <p>Kaspersky Secure Connection обновился без проблем, хотя также после mp0 нет буквы <a href="https://yadi.sk/i/WzrHza7chHG48g" target="_blank" rel="noopener">папка KSC</a></p>

          r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by r3L4x
          #1139

          <p>@vitaliy777 Тогда, видимо, это нормальное поведение, и так и задумано (что касается этого msp-файла). Посмотрим, что скажут товарищам, кто обратился в поддержку.</p>

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012
            wrote on last edited by
            #1140

            <p>При чем у меня частично что ли что-то все-таки видимо загрузилось\установилось из патча, поскольку буква патча в трее и в прочих местах интерфейса есть, плюс также поменялось (в новом стиле ребрендинга) всплывающее уведомление в полях ввода паролей, которое сигнализирует о включении защиты ввода с клавиатуры.</p>

            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

            1 Reply Last reply
            0
            • V Vitaliy777

              <p>@new-kis-user-2012</p>
              <div>У меня в отчете обновления баз вроде норм <a href="https://yadi.sk/d/SLOPY0D54BGiJw" target="_blank" rel="noopener">отчет</a>, а всё остальное также. В ТП порекомендовали переустановить KTS , теперь жду когда "приползет" патч C.</div>

              new kis user 2012N Offline
              new kis user 2012N Offline
              new kis user 2012
              wrote on last edited by
              #1141

              <p>@vitaliy777 said in <a href="/post/6025" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>@new-kis-user-2012</p>
              <div>В ТП порекомендовали переустановить KTS , теперь жду когда "приползет" патч C.</div>
              </blockquote>
              <p>Возможно это не решит проблему а только лишь отдвинет ее до повторного прихода патча. А переустановка это самое простое и очевидное что может посоветовать техподдержка, но не факт что это поможет. В любом случае с патчем что-то не так, раз здесь на форуме есть минимум трое пострадавших. А сколько их на самом деле никто не знает и не узнает наверное, ведь большинство простых пользователей в мире скорее всего не особо разбирается в патчах и прочих нюансах антивируса.</p>

              Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

              1 Reply Last reply
              0
              • new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012
                wrote on last edited by
                #1142

                <p>Сделал откат системы из бэкапа AOMEI Backupper к началу текущего дня (когда еще был патч b). Антивирус не переустанавливал. В итоге во второй раз патч c и загрузился и установился нормально.</p>

                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                1 Reply Last reply
                0
                • new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012
                  wrote on last edited by
                  #1143

                  <p>А нет, в журнале Винды все-равно есть ошибки и все-равно рвет интернет-соединение после каждого обновления. :(</p>

                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • A Offline
                    A Offline
                    ANGElDRAGON
                    wrote on last edited by
                    #1144

                    <p>@dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/FReBvaBIEtrR3T6" target="_blank" rel="noopener">В tempах обнаружил куча логов.</a></p>

                    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                    0
                    • A ANGElDRAGON

                      <p>@dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/FReBvaBIEtrR3T6" target="_blank" rel="noopener">В tempах обнаружил куча логов.</a></p>

                      new kis user 2012N Offline
                      new kis user 2012N Offline
                      new kis user 2012
                      wrote on last edited by
                      #1145

                      <p>@angeldragon said in <a href="/post/6055" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>@dmitriy-pisarets @ilya-zadonsky @stepan-korchagin есть проблемы с патчем С для 2020 версии? <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/FReBvaBIEtrR3T6" target="_blank" rel="noopener">В tempах обнаружил куча логов.</a></p>
                      </blockquote>
                      <p>А Вы тему читали давно предыдущие посты? Конечно есть, Вы уже четвертый с такой проблемой.</p>
                      <p></p>
                      <p>1) <a href="/post/5887" target="_blank" rel="noopener"></a><a href="/post/5887" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/5887</a></p>
                      <p>2) <a href="/post/5996" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/5996</a></p>
                      <p>3) <a href="/post/6017" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/6017</a></p>
                      <p>4) <a href="/post/6055" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/post/6055</a></p>
                      <p>Рекомендую прочитать на эту тему полностью, от поста по первой ссылке и далее до конца темы, потому как здесь в списке я дал ссылки только на ключевые посты (первые посты каждого из пользователей на эту тему).</p>

                      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • phantomP Offline
                        phantomP Offline
                        phantom
                        wrote on last edited by
                        #1146

                        <p>на сайте comss также активно уже обсуждают эту проблему</p>
                        <p><a href="https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643" target="_blank" rel="noopener">https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643</a></p>
                        <p></p>
                        <p>по своим логам системы я заметил что подобная ошибка началась до патча С, на примере Kaspersky Safe Kids </p>
                        <pre class="language-clike"><code>Продукт: Kaspersky Safe Kids - не удается установить пакет обновлений "Kaspersky Safe Kids 1.0.5 (Patch b)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\WINDOWS\TEMP\MSI7c134.LOG.</code></pre>
                        <p>дата этой записи 09.07.2019 22:10:23</p>
                        <p>может проблема не в ЛК?</p>

                        A 1 Reply Last reply
                        0
                        • phantomP phantom

                          <p>на сайте comss также активно уже обсуждают эту проблему</p>
                          <p><a href="https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643" target="_blank" rel="noopener">https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4570470643</a></p>
                          <p></p>
                          <p>по своим логам системы я заметил что подобная ошибка началась до патча С, на примере Kaspersky Safe Kids </p>
                          <pre class="language-clike"><code>Продукт: Kaspersky Safe Kids - не удается установить пакет обновлений "Kaspersky Safe Kids 1.0.5 (Patch b)". Код ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\WINDOWS\TEMP\MSI7c134.LOG.</code></pre>
                          <p>дата этой записи 09.07.2019 22:10:23</p>
                          <p>может проблема не в ЛК?</p>

                          A Offline
                          A Offline
                          ANGElDRAGON
                          wrote on last edited by ANGElDRAGON
                          #1147

                          <p>@phantom да, проблема явно на стороне ЛК, патчи кривые вышли для продуктов.</p>
                          <p>@new-kis-user-2012 нет логов - нет проблем <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /> Посты я все видел, но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>

                          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                          new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                          0
                          • A Offline
                            A Offline
                            AlexeyK
                            wrote on last edited by
                            #1148

                            <p>Добрый день! Исправление ситуации с патчем С готовится.</p>
                            <p><a href="https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572072536" target="_blank" rel="noopener">https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572072536</a></p>

                            1 Reply Last reply
                            1
                            • A Offline
                              A Offline
                              AlexeyK
                              wrote on last edited by AlexeyK
                              #1149

                              <p>Исправление выложено на тестовый сервер. У меня после получения фикса проблема с обновлениями решилась.</p>
                              <p><a href="https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572463457" target="_blank" rel="noopener">https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4572463457</a></p>

                              1 Reply Last reply
                              1
                              • A ANGElDRAGON

                                <p>@phantom да, проблема явно на стороне ЛК, патчи кривые вышли для продуктов.</p>
                                <p>@new-kis-user-2012 нет логов - нет проблем <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /> Посты я все видел, но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>

                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012
                                wrote on last edited by
                                #1150

                                <p>@angeldragon said in <a href="/post/6086" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>но вот реакции на них сотрудников Лаборатории Касперского здесь не видел <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-frown.gif" alt="frown" /></p>
                                </blockquote>
                                <p>Да уж, хотя бы здесь на тестовом форуме надо было им все же написать и пояснить что происходит и что делать и что делается  для исправления. :(</p>

                                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012
                                  wrote on last edited by
                                  #1151

                                  <p>Т.е. переустанавливать антивирус не нужно? Применения фикса поверх имеющейся ситуации будет достаточно?</p>

                                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                  V 1 Reply Last reply
                                  0
                                  • new kis user 2012N new kis user 2012

                                    <p>Т.е. переустанавливать антивирус не нужно? Применения фикса поверх имеющейся ситуации будет достаточно?</p>

                                    V Offline
                                    V Offline
                                    Vitaliy777
                                    wrote on last edited by
                                    #1152

                                    <p>@new-kis-user-2012</p>
                                    <p>Я по просьбе ТП переустановил KTS, ничего не изменилось в по этой ситуации, есть конечно какие то изменения в плане - в свойствах сети появились все сети, но и они потихоньку исчезают, отправил им все что требовали, теперь жду.</p>

                                    Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

                                    A 1 Reply Last reply
                                    1
                                    • V Vitaliy777

                                      <p>@new-kis-user-2012</p>
                                      <p>Я по просьбе ТП переустановил KTS, ничего не изменилось в по этой ситуации, есть конечно какие то изменения в плане - в свойствах сети появились все сети, но и они потихоньку исчезают, отправил им все что требовали, теперь жду.</p>

                                      A Offline
                                      A Offline
                                      AlexeyK
                                      wrote on last edited by AlexeyK
                                      #1153

                                      <p>Не знаю, зачем ТП советует переустанавливать, это они часто любят делать. Мне не посоветовали.)) Тут-то ничего не поменяется, пока исправление не пустят в релиз. По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21, просили проверить, но уже несколько сборок беты у меня не ставятся из-за ошибок. Пока жду от них решения, чтобы установить и проверить.</p>
                                      <p>По переустановке после обновления с тестового сервера пока не знаю. Точно скажу, что при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0. Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.</p>

                                      В new kis user 2012N 2 Replies Last reply
                                      0
                                      • new kis user 2012N Offline
                                        new kis user 2012N Offline
                                        new kis user 2012
                                        wrote on last edited by
                                        #1154

                                        <p>После применения тестового исправленного патча все проблемы, включая проблемы с разрывами Сети ушли. Ждем выкладки данного фикса на основные сервера обновлений.</p>

                                        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                        1 Reply Last reply
                                        0
                                        • A AlexeyK

                                          <p>Не знаю, зачем ТП советует переустанавливать, это они часто любят делать. Мне не посоветовали.)) Тут-то ничего не поменяется, пока исправление не пустят в релиз. По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21, просили проверить, но уже несколько сборок беты у меня не ставятся из-за ошибок. Пока жду от них решения, чтобы установить и проверить.</p>
                                          <p>По переустановке после обновления с тестового сервера пока не знаю. Точно скажу, что при получении фикса как минимум файл avpinst.dll обновляется и меняет версию на 20.0.17.1247. После обновления с релизного он откатывается на 20.0.0.0. Я в любом случае переустановлю АВ после обновления с тестового сервера, когда будет релиз исправления.</p>

                                          В Offline
                                          В Offline
                                          Виталик1993
                                          wrote on last edited by Виталик1993
                                          #1155

                                          <p>@alexeyk said in <a href="/post/6102" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
                                          <blockquote>
                                          <p>По адаптерам: в ТП сообщали, что исправлено в 21...</p>
                                          </blockquote>
                                          <p>А в 20 решили забить? И так сойдёт? Что то многовато косяков для 3 патча, обычно уже в "b" ничего подобного нет. Кстати, на том же Comss один пользователь <a href="https://www.comss.ru/disqus3/page.php?id=1874#comment-4571380326" target="_blank" rel="noopener">спрашивал</a> про неотключаемое уведомление с предложение установить Password Manager. Есть ли у кого подобное на 20 версии?</p>

                                          A new kis user 2012N 2 Replies Last reply
                                          1
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • Login

                                          • Don't have an account? Register

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub