Разговоры за жизнь
-
Установил КТС 2020, обновился до патча «А» и обратил внимание, что не работают Безопасные платежи, пытаюсь открыть сайт банка и получаю:
«Run error. Failed to run Protected Browser. Reason: Unexpected error starting Protected Browser. Please contact Technical Support. Error code: 0x80000046».
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
-
@michel уже вышел патч B ;) Какой браузер используете для Безопасных платежей? Какая система?Попробуйте перезагрузить компьютер, вдруг патч B устанавливается.
@angeldragon, пробовал в Chrome 76 Dev, Edge Stable. В КТС 2019 все работало все нормально.
Возможно, проблема в самой Винде, которая недавно пыталась обновиться до 1903, но произошла ошибка.
Попробую откатиться до КТС 2019 и воспроизвести проблему.
-
@michel уже вышел патч B ;) Какой браузер используете для Безопасных платежей? Какая система?Попробуйте перезагрузить компьютер, вдруг патч B устанавливается.
@angeldragon, сейчас удалил КТС 2020.В, установил КИС 2019.F и все работает, вечером снова установлю КТС 2020.В и попробую собрать логи, если воспроизведется. Куда их отправлять? В ТП или выкладывать здесь?
Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home, 25H2 + All Updates
-
@angeldragon, сейчас удалил КТС 2020.В, установил КИС 2019.F и все работает, вечером снова установлю КТС 2020.В и попробую собрать логи, если воспроизведется. Куда их отправлять? В ТП или выкладывать здесь?
-
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Ладно, подожду официального релиза, глядишь к тому времени и патч «C», если не «D» выйдет.
Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home, 25H2 + All Updates
-
У кого-нибудь наблюдается данная проблема на 2019 версии или уже все перешли на 2020 версию?
-
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Ладно, подожду официального релиза, глядишь к тому времени и патч «C», если не «D» выйдет.
@michel said in Разговоры за жизнь:
Ладно, подожду официального релиза,
Обычно релиз выходит в августе в РФ, то есть осталось подождать всего лишь пару месяцев.
-
@sputnikk said in Разговоры за жизнь:
Похоже хостинг отключил forum.kasperskyclub, показывает Error 504
Если речь про https://forum.kasperskyclub.ru/ то сейчас работает.
-
У кого-нибудь наблюдается данная проблема на 2019 версии или уже все перешли на 2020 версию?
@angeldragon said in Разговоры за жизнь:
или уже все перешли на 2020 версию?
Из тех кто здесь регулярно бывает большинство наверное уже да на 2020 версию перешли, на то он и форум тестеров. :)
-
-
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Ладно, подожду официального релиза, глядишь к тому времени и патч «C», если не «D» выйдет.
@michel said in Разговоры за жизнь:
Ладно, подожду официального релиза, глядишь к тому времени и патч «C», если не «D» выйдет.
Я бы рискнул составить запрос в ТП вне зависмости от того откуда скачан дистрибутив. Ну в крайнем случае откажут и отклонят Ваш запрос до официального релиза. Но я вроде как-то составлял запрос когда дистр не был получен в ТП и вроде прокатило насколько я помню. В такой ситуации просто не стоит самому изначально упоминать как был получен дистрибутив. Потом уже если придирутся и спросят сами будете смотреть по ситуации. Ситуация достаточно серьезная (затрагивает Безопасные платежи) и я думаю ТП пойдет Вам навстречу поскольку компания заинтересована решить важные проблемы до официального релиза.
-
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Ладно, подожду официального релиза, глядишь к тому времени и патч «C», если не «D» выйдет.
@michel said in Разговоры за жизнь:
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Это что ли бета-версия отсюда с форума? Не ну сначала тогда на техрелизе (TR) нужно проверять. Он давно уже по Сети гуляет. :)
-
@michel said in Разговоры за жизнь:
@r3l4x, дистрибутив (Kaspersky Total Security Technical Preview [20.0.14.1085.0.26.0]) скачан отсюда.
Это что ли бета-версия отсюда с форума? Не ну сначала тогда на техрелизе (TR) нужно проверять. Он давно уже по Сети гуляет. :)
-
Кстати, а что KSC теперь патчи не присваиваются вместе с основным продуктом? На ноуте вообще ещё ...1088 (b)
-
@new-kis-user-2012, так TR — это и есть KTS 20.0.14.1085, если я правильно понимаю.
-
KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318
@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318:
Поздравляю всех с началом нового сезона теста! :)
Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)
-
KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318
@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318:
Поздравляю всех с началом нового сезона теста! :)
@new-kis-user-2012 said in Разговоры за жизнь:
KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318
@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.0.7.318:
Поздравляю всех с началом нового сезона теста! :)
Спрашивается, а зачем дублировать одно и тоже на одном форуме?
Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»