Разговоры за жизнь

ANGElDRAGON

@sq said in <a href="/post/5002" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:
<blockquote>
Приветствую,
Многие пользователи с 20 версией продуктов встречаются со <a href="https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62795&hl=" target="_blank" rel="noopener">странной проблемой</a>, это баг? Кто-то еще тут воспроизводит эту проблему?P.S. На данный момент пользуюсь только 19 версией продуктов, проблему не воспроизвожу. Но связи с тем, что тех. поддержка ЛК, рекомендует перейти на 20-линейку, возможно стоит рассмотреть эту странность.Спасибо.
</blockquote>
Привет,Да, сталкивался с такой проблемой, но не знал в чем причина.Может @stepan-korchagin в курсе проблемы и знает, когда ожидать фикса?

ANGElDRAGON

@vitaliy777 said in <a href="/post/5000" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:
<blockquote>
Здравствуйте уважаемые пользователи.
В браузере IE не видно вводимый пароль, а в Firefox виден, также и в Google Chrome, Edge.
Даже не знаю как поставить правильный вопрос, - это не во всех случаях KTS отрабатывает клавиатурных перехватчиков.
<a href="https://yadi.sk/i/8repCnMxPf6pEQ" target="_blank" rel="noopener">расширение Firefox</a>
<a href="https://yadi.sk/i/ONZCReWtfwoNag" target="_blank" rel="noopener">расширение IE</a>
</blockquote>
В Безопасных платежах у вас не должно было записаться видео, <a href="/category/102/%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D1%82%D1%87%D0%B0-b-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-kavkisktskfa-2020-ks-3-0-vpn-4-0-ksos-7-0" target="_blank" rel="noopener">проверьте ситуацию на патче B</a>.
Думаю, это как-то связано с самой редакцией системы Windows 10.

Stepan.Korchagin

@angeldragon заведен баг на тему. По поводу сроков исправления сказать не могу.

deWolf

Кстати, у компании ребрендинг 
<img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf650536dc323141307166b.png" />

YurkeA

@dewolf и в принципе симпатичный. <a href="https://vc.ru/design/70257-laboratoriya-kasperskogo-obnovila-logotip-i-ubrala-iz-nego-slovo-lab" target="_blank" rel="noopener">Статья</a>

Vitaliy777 · Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

@angeldragon 
В безопасных платежах не только видео снимается , но и скриншоты.
Проверить на патче В пока не могу ,несколько открытых запросов в ТП.

kmscom

@vitaliy777 покажите скриншот Диспетчера задач с активной вкладкой Производительность и выберите ЦП

Vitaliy777 · Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

@kmscom <a href="https://yadi.sk/i/gB_xK2m3uOFIJQ" target="_blank" rel="noopener">Скриншот дисп.задач</a>

deWolf

Вот это-то поворот :scream: 
<img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81b0b6dc3231413071746.png" />

deWolf

Плыли-плыли и на берегу вср...ь
<img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81c586dc3231413071748.png" width="691" height="292" />

<img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81cc96dc3231413071749.png" />

SQ

@dewolfА смогли бы пожалуйста проверить указанный файл на virustotal.com, может это ложное срабатывание?

deWolf

@sq said in <a href="/post/5047" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:
<blockquote>
@dewolfА смогли бы пожалуйста проверить указанный файл на virustotal.com, может это ложное срабатывание?
</blockquote>
Уже исправили, я вчера сразу файл в вирлаб отправил. На virustotal вчера было так - <a href="http://img.qainfo.ru/img/5cf8c2506dc323141307176d.png" target="_blank" rel="noopener">updater.exe</a>

new kis user 2012

@dewolf said in <a href="/post/5036" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:
<blockquote>
Кстати, у компании ребрендинг 
<img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf650536dc323141307166b.png" />
</blockquote>
Понятно. Сначала иконки в продуктах поменяли (спасибо хоть теперь сделали секретки официальные чтобы можно было старую иконку вернуть), теперь логотип. Видимо для маскировки, чтобы пользователь (особенно западный) сходу не узнавал. ;) Lab из логотипа тоже зря убрали, Kaspersky Lab звучит солиднее, а просто Kaspersky это уже близко просто к фамилии Е.В.К.

kmscom

@vitaliy777 скорее всего причина в Windows 10 Pro(x64) RS6 1903 . уточните это в ТП, возможно будет исправлено в будущих патчах

kmscom

@dewolf said in <a href="/post/5045" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:
<blockquote>
Вот это-то поворот :scream: 
</blockquote>
бывает, даже старые программы (хранящиеся на диске много лет) иногда вызывают ложное срабатывание, которое со временем исправляют

stanisluv

У меня 20-я версия вообще что-то озверела. Даже блокирует те страницы к которым придраться практически невозможно. Например, <a href="http://thevista.ru/page27932-chto_novogo_v_windows_10_may_2019_update_versiya_1903" target="_blank" rel="noopener">http://thevista.ru/page27932-chto_novogo_v_windows_10_may_2019_update_versiya_1903</a>

Vitaliy777 · Windows 10 Pro(x64) 21H1 / KTS 21.3.10.391(h)

@kmscom открыл запрос в ТП, пока только по скриншотам, отправил трассировки, жду ответа.

sputnikk

Похоже хостинг отключил forum.kasperskyclub, показывает Error 504

Michel

Установил КТС 2020, обновился до патча «А» и обратил внимание, что не работают Безопасные платежи, пытаюсь открыть сайт банка и получаю:
«Run error. Failed to run Protected Browser. Reason: Unexpected error starting Protected Browser. Please contact Technical Support. Error code: 0x80000046».
<img src="https://imgur.com/LuSoG5J" alt="" /><img src="https://cdn1.imggmi.com/uploads/2019/6/8/d147630dcc0ee9f5961415888658b629-full.png" alt="" /><img src="https://imgur.com/LuSoG5J" alt="" width="600" height="353" /><img src="https://i.imgur.com/LuSoG5J.png" alt="" width="600" height="353" />
Кто-нибудь сталкивался с подобным?

ANGElDRAGON

@michel уже вышел патч B ;) Какой браузер используете для Безопасных платежей? Какая система?Попробуйте перезагрузить компьютер, вдруг патч B устанавливается.

beta

Разговоры за жизнь