Разговоры за жизнь

[deWolf]

<p>@vitaliy777, обращаться с вопросами по работе продукта(ов) нужно либо в <a href="https://my.kaspersky.com/support" target="_blank" rel="noopener">ТП</a>, либо сюда - <a href="https://community.kaspersky.com/produkty-dlya-doma-18" target="_blank" rel="noopener">Продукты для дома</a>.</p>

[SQ]

<p>Приветствую,</p>
<p>Многие пользователи с 20 версией продуктов  встречаются со <a href="https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62795&amp;hl=" target="_blank" rel="noopener">странной проблемой</a>, это баг? Кто-то еще тут воспроизводит эту проблему?P.S. На данный момент пользуюсь только 19 версией продуктов, проблему не воспроизвожу. Но связи с тем, что тех. поддержка ЛК, рекомендует перейти на 20-линейку, возможно стоит рассмотреть эту странность.Спасибо.</p>

[stanisluv]

<p>@sq said in <a href="/post/5002" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>Приветствую,</p>
<p>Многие пользователи с 20 версией продуктов  встречаются со <a href="https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62795&amp;hl=" target="_blank" rel="noopener">странной проблемой</a>, это баг? Кто-то еще тут воспроизводит эту проблему?P.S. На данный момент пользуюсь только 19 версией продуктов, проблему не воспроизвожу. Но связи с тем, что тех. поддержка ЛК, рекомендует перейти на 20-линейку, возможно стоит рассмотреть эту странность.Спасибо.</p>
</blockquote>
<p>проблема воспроизводится. Однако чтобы её воспроизвести после перезапуска анти-баннера надо страницу обновить 3 раза через ctrl+F5.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@kmscom said in <a href="/post/4960" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon почему считаете что нет?</p>
</blockquote>
<p>Есть на это причины...<img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /></p>

[ANGElDRAGON]

<p>@sq said in <a href="/post/5002" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>Приветствую,</p>
<p>Многие пользователи с 20 версией продуктов  встречаются со <a href="https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62795&amp;hl=" target="_blank" rel="noopener">странной проблемой</a>, это баг? Кто-то еще тут воспроизводит эту проблему?P.S. На данный момент пользуюсь только 19 версией продуктов, проблему не воспроизвожу. Но связи с тем, что тех. поддержка ЛК, рекомендует перейти на 20-линейку, возможно стоит рассмотреть эту странность.Спасибо.</p>
</blockquote>
<p>Привет,Да, сталкивался с такой проблемой, но не знал в чем причина.Может @stepan-korchagin в курсе проблемы и знает, когда ожидать фикса?</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@vitaliy777 said in <a href="/post/5000" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>Здравствуйте уважаемые пользователи.</p>
<p>В  браузере IE не видно вводимый пароль, а в Firefox виден, также и в Google Chrome, Edge.</p>
<p>Даже не знаю как поставить правильный вопрос,  - это не во всех случаях KTS отрабатывает клавиатурных перехватчиков.</p>
<p><a href="https://yadi.sk/i/8repCnMxPf6pEQ" target="_blank" rel="noopener">расширение Firefox</a></p>
<p><a href="https://yadi.sk/i/ONZCReWtfwoNag" target="_blank" rel="noopener">расширение IE</a></p>
</blockquote>
<p>В <span style="text-decoration: underline;">Безопасных платежах</span> у вас не должно было записаться видео, <a href="/category/102/%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D1%82%D1%87%D0%B0-b-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-kavkisktskfa-2020-ks-3-0-vpn-4-0-ksos-7-0" target="_blank" rel="noopener">проверьте ситуацию на патче B</a>.</p>
<p>Думаю, это как-то связано с самой редакцией системы Windows 10.</p>

[Stepan.Korchagin]

<p>@angeldragon заведен баг на тему. По поводу сроков исправления сказать не могу.</p>

[deWolf]

<p>Кстати, у компании ребрендинг </p>
<p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf650536dc323141307166b.png" /></p>

[YurkeA]

<p>@dewolf и в принципе симпатичный. <a href="https://vc.ru/design/70257-laboratoriya-kasperskogo-obnovila-logotip-i-ubrala-iz-nego-slovo-lab" target="_blank" rel="noopener">Статья</a></p>

[Vitaliy777]

<p>@angeldragon </p>
<p>В безопасных платежах не только видео снимается , но и скриншоты.</p>
<p>Проверить на патче В пока не могу ,несколько открытых запросов в ТП.</p>

[kmscom]

<p>@vitaliy777 покажите скриншот Диспетчера задач с активной вкладкой Производительность и выберите ЦП</p>

[Vitaliy777]

<p>@kmscom <a href="https://yadi.sk/i/gB_xK2m3uOFIJQ" target="_blank" rel="noopener">Скриншот дисп.задач</a></p>

[deWolf]

<p>Вот это-то поворот :scream: </p>
<p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81b0b6dc3231413071746.png" /></p>

[deWolf]

<p>Плыли-плыли и на берегу вср...ь</p>
<p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81c586dc3231413071748.png" width="691" height="292" /></p>
<p></p>
<p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf81cc96dc3231413071749.png" /></p>

[SQ]

<p>@dewolfА смогли бы пожалуйста проверить указанный файл на virustotal.com, может это ложное срабатывание?</p>

[deWolf]

<p>@sq said in <a href="/post/5047" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dewolfА смогли бы пожалуйста проверить указанный файл на virustotal.com, может это ложное срабатывание?</p>
</blockquote>
<p>Уже исправили, я вчера сразу файл в вирлаб отправил. На virustotal вчера было так - <a href="http://img.qainfo.ru/img/5cf8c2506dc323141307176d.png" target="_blank" rel="noopener">updater.exe</a></p>

[new kis user 2012]

<p>@dewolf said in <a href="/post/5036" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p>Кстати, у компании ребрендинг </p>
<p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5cf650536dc323141307166b.png" /></p>
</blockquote>
<p>Понятно. Сначала иконки в продуктах поменяли (спасибо хоть теперь сделали секретки официальные чтобы можно было старую иконку вернуть), теперь логотип. Видимо для маскировки, чтобы пользователь (особенно западный) сходу не узнавал. ;) Lab из логотипа тоже зря убрали, Kaspersky Lab звучит солиднее, а просто Kaspersky это уже близко просто к фамилии Е.В.К.</p>

[kmscom]

<p>@vitaliy777 скорее всего причина в <span>Windows 10 Pro(x64) RS6 1903 . уточните это в ТП, возможно будет исправлено в будущих патчах</span></p>

[kmscom]

<p>@dewolf said in <a href="/post/5045" target="_blank" rel="noopener">Разговоры за жизнь</a>:</p>
<blockquote>
<p><span style="font-size: 10pt; font-size: 10pt;">Вот это-то поворот :scream: </span></p>
</blockquote>
<p>бывает, даже старые программы (хранящиеся на диске много лет) иногда вызывают ложное срабатывание, которое со временем исправляют</p>

[stanisluv]

<p>У меня 20-я версия вообще что-то озверела. Даже блокирует те страницы к которым придраться практически невозможно. Например, <a href="http://thevista.ru/page27932-chto_novogo_v_windows_10_may_2019_update_versiya_1903" target="_blank" rel="noopener">http://thevista.ru/page27932-chto_novogo_v_windows_10_may_2019_update_versiya_1903</a></p>