Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021 MR19
  7. Performance: Сильно тормозит окно ВПН при переключении на главную вкладку (дом. страницу)

Performance: Сильно тормозит окно ВПН при переключении на главную вкладку (дом. страницу)

Scheduled Pinned Locked Moved 2021 MR19
4 Posts 2 Posters 352 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by Michel
    #1

    Проблема:
    Если начать переключаться (меню слева) по вкладкам ВПН, то при попытке перейти на главную страницу окно ВПН подвисает, растет CPU и только через некоторое время я вижу желаемый вью.

    Воспроизведение:

    1. Открыть ВПН-клиент
    2. С помощью бокового меню слева, начать переходить с верха вниз по разным разделам интерфейса ВПН-клиента
    3. Оказавшись на 2-4 вью, попытаться открыть главный вью (домашний вью)

    Ожидание:
    Главный вью откроется также быстро, как и все остальные

    Реальность:
    Окно ВПН-клиента подвисает, растет CPU и только через некоторое время я вижу желаемый вью.

    Трейсы:
    https://drive.google.com/file/d/1w3Dsjg9Kjvim_xS4np9JRH5yBoHWX4w1/view
    Пароль к архиву по запросу в личке.

    Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

    1 Reply Last reply
    1
    • M Michel referenced this topic on
    • S Offline
      S Offline
      ska79
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      Дубль https://eap.kaspersky.com/topic/5948/зависание-продукта-при-переходе-на-главное-окно

      Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
      ОСь win11 25h2

      M 1 Reply Last reply
      2
      • M Michel referenced this topic on
      • S ska79

        Дубль https://eap.kaspersky.com/topic/5948/зависание-продукта-при-переходе-на-главное-окно

        M Offline
        M Offline
        Michel
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        @ska79, в ветке обсуждения 21.19.7.527 RC говорят, что проблема пофикшена.

        Я установил 527 сборку после полного удаления предыдущих, но проблема воспроизводится — ГУЙ ВПНа тормозит, переключение на главное окно занимает секунд 5. Есть подозрение, что в моем случае речь идет об отдельной проблеме.

        Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

        1 Reply Last reply
        1
        • M Offline
          M Offline
          Michel
          βTester
          wrote on last edited by Michel
          #4

          Собрал логи на 527 сборке! Переключение на главное окно тормозит зверски!
          Установка чистая, никакие настройки от прошлых сборок не сохранены, не импортированы.
          Windows 11 23H2 + All Updates

          Замерил с секундомером — требуется 11 секунд чтобы открыть главное вью ВПНа из раздела рекомендации.

          https://drive.google.com/file/d/1b8rQC6g-sWIZtuyno4LyyRqZ1WXg7VyH/view
          Пароль к архиву по запросу в личке.

          Intel Core i7, 16GB RAM, Windows 11 Home x64, 25H2 + All Updates

          1 Reply Last reply
          0
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub