Длительная деинсталляция продукта после отключения через реестр нового контекстного меню Win 11
-
Шаги воспроизведения:
- Создать в реестре параметр для отключения нового контекстного меню проводника W11 (
).
- Перезапустить проводник или перезагрузить ОС.
- Инициировать стандартное удаление продукта.
Актуальный результат:
Деинсталляция зависает на начальном этапе удаления файлов приложения почти на две минуты.Ожидаемый результат:
Удаление пройдет без зависания на начальном этапе.Дополнительно:
- Воспроизводится на сборке 403 и релизной MR18(a).
- Предположительно связано с процессом удаления компонентов нового контекстного меню - в ДЗ длительно остается запущен процесс для меню ЛК dllhost.exe, в логах удаления есть период ожидания:
- более полутора минут.
- 2 сек.
Логи удаления (до откл. - бета 403, после откл - бета 403 и релиз MR18(a): https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7LcLlpM54UfK2yE
- Создать в реестре параметр для отключения нового контекстного меню проводника W11 (
-
-
Завел. Добрый день
-
I Ilya.Zadonsky moved this topic from Installation/Removal/Updates on
-
Добавлены события зависания 1002 (dllhost.exe) и 1001 (MoAppHang, Kaspersky.ShellEx) из просмотра событий (пароль тот же): https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/MImZFFylVrLQUgW
-
@AlexeyK said in Длительная деинсталляция продукта после отключения через реестр нового контекстного меню Win 11:
Добавлены события зависания
Добрый день! Коллеги просят воспроизвести еще раз и собрать полный дамп памяти ПК, и отдельно дамп процесса packageregistrator. Сможете прислать?
-
@Dmitriy-Pisarets said in Длительная деинсталляция продукта после отключения через реестр нового контекстного меню Win 11:
Сможете прислать?
Добрый день! Да, пришлю, постараюсь сегодня.
-
@Dmitriy-Pisarets said in Длительная деинсталляция продукта после отключения через реестр нового контекстного меню Win 11:
воспроизвести еще раз и собрать полный дамп памяти ПК, и отдельно дамп процесса packageregistrator.
Дампы (пароль тот же): https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/ZQ5COKDEPGOk3H4
Воспроизведение: в процессе удаления релизной версии 21.19 дождаться зависания, сделать дамп процесса, затем вызвать BSOD.