Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR19
  7. Crashes/Dumps/BSOD
  8. Дампы после обновления до Win 11 24H2

Дампы после обновления до Win 11 24H2

Scheduled Pinned Locked Moved Crashes/Dumps/BSOD
7 Posts 3 Posters 533 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    AlexeyK
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    Шаги воспроизведения:

    • Обновить Win 11 23H2 с установленным продуктом до 24H2 поверх с сохранением файлов и приложений.
    • Открыть главное окно, кликнуть кнопку "Подробнее".

    Актуальный результат:

    • Безопасность Windows сообщает о необходимости действий в продукте.
    • Главное окно продукта не отображает полную информацию о статусе защиты.
    • При клике по кнопке "Подробнее" окно зависает на несколько секунд, пишется дамп.
      Скриншот

    Ожидаемый результат:
    Продукт будет работать без падений.

    Трейсы и дампы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/yzoHznUncmuzTlU

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      AlexeyK
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      Переустановка продукта проблему не решила. Полагаю, что в текущих сборках уже пофиксили, однако на 403 дела вот такие.)

      1 Reply Last reply
      0
      • A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        Все нормально, по системным требованиям поддержка 24H2 не заявлена: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/ru-RU/43520.htm ;)

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        A 1 Reply Last reply
        0
        • A ANGElDRAGON

          Все нормально, по системным требованиям поддержка 24H2 не заявлена: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/ru-RU/43520.htm ;)

          A Offline
          A Offline
          AlexeyK
          βTester
          wrote on last edited by
          #4

          @ANGElDRAGON said in Дампы после обновления до Win 11 24H2:

          Все нормально, по системным требованиям поддержка 24H2 не заявлена

          Вы видите, что это версия справки от 2 июля? Сейчас 24H2 вышла официально, значит должна поддерживаться. Так что ничего нормального нет.

          T 1 Reply Last reply
          1
          • A AlexeyK

            @ANGElDRAGON said in Дампы после обновления до Win 11 24H2:

            Все нормально, по системным требованиям поддержка 24H2 не заявлена

            Вы видите, что это версия справки от 2 июля? Сейчас 24H2 вышла официально, значит должна поддерживаться. Так что ничего нормального нет.

            T Offline
            T Offline
            Ta2i4
            wrote on last edited by
            #5

            @AlexeyK said in Дампы после обновления до Win 11 24H2:

            Сейчас 24H2 вышла официально, значит должна поддерживаться

            Возможно, все же поддерживается. Сегодня начисто установил 24H2 и 403-ий билд. Базы уже обновлял, ОС перезагружал. Пока проблем и падений не вижу.

            A 1 Reply Last reply
            0
            • T Ta2i4

              @AlexeyK said in Дампы после обновления до Win 11 24H2:

              Сейчас 24H2 вышла официально, значит должна поддерживаться

              Возможно, все же поддерживается. Сегодня начисто установил 24H2 и 403-ий билд. Базы уже обновлял, ОС перезагружал. Пока проблем и падений не вижу.

              A Offline
              A Offline
              AlexeyK
              βTester
              wrote on last edited by AlexeyK
              #6

              @Ta2i4 said in Дампы после обновления до Win 11 24H2:

              поддерживается

              У меня тоже нет падений на релизной 21.18(а). Но там не работает Мониторинг умного дома, пишет, что нет подключения к сети, хотя Сетевой экран подключение видит. Остальные проги работают нормально. Явно тут еще не допилено.

              1 Reply Last reply
              0
              • A Offline
                A Offline
                AlexeyK
                βTester
                wrote on last edited by
                #7

                В билде 477 исправлено. Предположу, что было связано с уведомлением о необходимости доступа к местоположению (скрин).

                1 Reply Last reply
                0
                Reply
                • Reply as topic
                Log in to reply
                • Oldest to Newest
                • Newest to Oldest
                • Most Votes


                © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                • First post
                  Last post
                0
                • Categories
                • KForum
                • KClub