Запись проблемы выдаёт ошибку
-
Пытался записать баг на видео в итоге встроееныйиструмент записи не работает.
Сценарий:
нажимаем пиктограмму поддержка в окне продукта
нажимаем запись проблемы
В открывшемся окне ставим птичкуна другое, деактивИруем чекбокс создания лога GSI, активируем чекбокс записывать трейсы низкого уровня.
Нажимем начать.
Результат: продукт выдает ошибку

логи https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/MABpJ4cu5BbVswY -
Подтверждаю на сборке 21.19.4.403
(на предыдущей 21.19.3.365 все работало)Ошибка проявляется в любом выбранном варианте "Выберите, какую проблему вы хотите записать". Даже, если снять все галочки ниже (отключить запись видео, отключить запуск GSI, отключить трассировку низкого уровня).
-
T Ta2i4 referenced this topic on
-
@Ta2i4 said in Запись проблемы выдаёт ошибку:
На 21.19.7.477
Прошу обратить внимание на дату подачи багрепорта и на дату публикации 21.19.7.477
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»