#5688 Высокая нагрузка на ЦП при веб-серфинге


  • Information provided

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Включить анти-баннер и дополнительные списки.
    4. Включить Защиту от сбора данных в режиме блокировки.
    5. Установить дополнения в Protection в браузеры и активировать.
    6. Перезагрузить компьютер.
    7. Запустить диспетчер задач, посмотреть нагрузку на ЦП.
    8. Открыть в Firefox сайты: https://doctorslon.ru/  и  https://www.citilink.ru/
    9. Прокрутить сайты вниз и вверх.

    Актуальный результат:

    Сайты очень медленно загружаются, процессор сильно нагружается, из-за чего начинает подвисать система,  активно и шумно работать кулер

    Ожидаемый результат:

    Сайты будут загружается быстро и стабильно. Сильной нагрузки на процессор не будет.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ

    Product: PLUS

    Product Version: 21.16.6.467

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/XGVMN96uktL2Hhu

  • @dmitriy-pisarets добрый день,

    Очень и очень странно, что не получилось воспроизвести, точно все делали по шагам или компьютер очень мощный используется для теста? Что показали трассировки? 

    Постараюсь выходные посмотреть.

  • @angeldragon said in Высокая нагрузка на ЦП при веб\-серфинге:

    2.6.68.0

    Добрый день! Можете попробовать  поочередно выключать плагин, антибаннер, WebAV, чтобы посмотреть какой компонент так влияет на работу? у нас в тест лабе воспроизвести не удалось. 

  • @jarvis добрый вечер,

    2.6.68.0

  • Добрый день! Подскажите пожалуйста версию плагина.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.