Ошибка при загрузке KasperskyRescueDisk
-
<p>Ошибка при загрузке KasperskyRescueDisk:</p>
<p>[22.472209] r8169 0000:02:00.0 enp 2s0:link is up-1gbps/full-flow control rx/tx</p>
<p>[22.472235] Ipv6:addrconf (netdev-change):end 2s0:link becomes ready</p> -
<p>Добрый день,</p>
<p>Можете приложить <a href="https://support.kaspersky.ru/krd18/troubleshooting/14233" target="_blank" rel="noopener">информацию об устройстве</a> или же логи из папки <span>KRD2024_Data. Она будет лежать на одном из разделов (под Windows обычно на разделе "C:")</span> </p> -
<p>Подскажите:</p>
<p>1) Откуда эти строчки?</p>
<p>2) К чему приводит (KRD не грузится, не работает сеть, и т.п.)?</p>
<p>3) Соберите и пришлите информацию об устройстве по инструкции https://support.kaspersky.ru/krd18/troubleshooting/14235</p> -
<p><a href="file:///C:/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener">Yury.Spravtsev и </a><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON</a><strong>, добрый вечер!</strong></p>
<p><strong>1) Строчки появляются после выбора языка и режима графической загрузки...на черном экране после появление нескольких сотен записей, в конечном итоге загрузка этих записей заканчивается такой надписью, без загрузки KRD</strong></p>
<p><strong>2) Приводит к тому, что графический интерфейс программы не загружается. Загрузка программы останавливается на этом моменте и все</strong></p>
<p><strong>3)***</strong></p>
<p><strong>4) </strong><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON, на дисках у меня нет папки KRD2024</a></p>
<p>***Уважаемые господа, прошу помочь с инструкцией как к тексту запроса прикреплять архивы, если можно со скриншотами. Архив собрал, но как его прикрепить я не знаю</p>
<p></p> -
<p><a href="file:///C:/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener">Yury.Spravtsev и </a><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON</a><strong>, добрый вечер!</strong></p>
<p><strong>1) Строчки появляются после выбора языка и режима графической загрузки...на черном экране после появление нескольких сотен записей, в конечном итоге загрузка этих записей заканчивается такой надписью, без загрузки KRD</strong></p>
<p><strong>2) Приводит к тому, что графический интерфейс программы не загружается. Загрузка программы останавливается на этом моменте и все</strong></p>
<p><strong>3)***</strong></p>
<p><strong>4) </strong><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON, на дисках у меня нет папки KRD2024</a></p>
<p>***Уважаемые господа, прошу помочь с инструкцией как к тексту запроса прикреплять архивы, если можно со скриншотами. Архив собрал, но как его прикрепить я не знаю</p>
<p></p><p>@zgenya1983 добрый вечер,</p>
<p>А что за устройство? Ноутбук?</p>
<p>Загружаетесь тоже с флешки, которая записана с помощью Rufus?</p>
<p>Файл можете загрузить на любой облачный сервис и потом поделиться ссылкой, например, <a href="https://cloud.mail.ru/" target="_blank" rel="noopener">ОблакоMail</a>, <a href="https://360.yandex.ru/disk/" target="_blank" rel="noopener">Yandex.Disk </a> и т.п.</p>
<p>Может позже Юра сможет расшарить какую-нибудь папку в box.kaspersky.com, чтобы мы туда смогли загрузить отчеты в скрытом режиме <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
<p>Для ссылок используется данный значок:</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2024/01/16/d5ad3cdb2c5355da32f8947072a81729.png" alt="" width="400" height="53" /></p> -
<p>@zgenya1983 добрый вечер,</p>
<p>А что за устройство? Ноутбук?</p>
<p>Загружаетесь тоже с флешки, которая записана с помощью Rufus?</p>
<p>Файл можете загрузить на любой облачный сервис и потом поделиться ссылкой, например, <a href="https://cloud.mail.ru/" target="_blank" rel="noopener">ОблакоMail</a>, <a href="https://360.yandex.ru/disk/" target="_blank" rel="noopener">Yandex.Disk </a> и т.п.</p>
<p>Может позже Юра сможет расшарить какую-нибудь папку в box.kaspersky.com, чтобы мы туда смогли загрузить отчеты в скрытом режиме <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" /></p>
<p>Для ссылок используется данный значок:</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2024/01/16/d5ad3cdb2c5355da32f8947072a81729.png" alt="" width="400" height="53" /></p><p>@angeldragon said in <a href="/post/22210" target="_blank" rel="noopener">Ошибка при загрузке KasperskyRescueDisk</a>:</p>
<blockquote>
<p>@zgenya1983 добрый вечер,</p>
<p></p>
<p>Может позже Юра сможет расшарить какую-нибудь папку в box.kaspersky.com, чтобы мы туда смогли загрузить отчеты</p>
</blockquote>
<p>Можно сюда заливать. Только соберите всё в один архив.</p>
<p><a href="https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/" target="_blank" rel="noopener">https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/</a></p> -
<p><a href="/post/22210" target="_blank" rel="noopener" data-topid="22210">@ANGElDRAGON<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116"></a></strong></a>,</p>
<p>1) Залил по приведенной Вами ссылки все в одном архиве <a href="https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/" target="_blank" rel="noopener">https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/</a> </p>
<p><strong>2) устройство-стационарный ПК. </strong></p>
<p><strong>3) Флешка записана Rufus-ом, скачанный по ссылке с официального сайта касперского по инструкции приведенной там же. </strong></p>
<p><strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116"></a></strong></p> -
<p><a href="/post/22210" target="_blank" rel="noopener" data-topid="22210">@ANGElDRAGON<strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116"></a></strong></a>,</p>
<p>1) Залил по приведенной Вами ссылки все в одном архиве <a href="https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/" target="_blank" rel="noopener">https://box.kaspersky.com/u/d/575dffeb5e1c4bbabb77/</a> </p>
<p><strong>2) устройство-стационарный ПК. </strong></p>
<p><strong>3) Флешка записана Rufus-ом, скачанный по ссылке с официального сайта касперского по инструкции приведенной там же. </strong></p>
<p><strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116"></a></strong></p><p>@zgenya1983 а что за флешка? У меня просто из-за флешки были проблемы с запуском KRD.</p>
<p>Если есть возможность, попробуйте воспользоваться другой флешкой.</p> -
<p><a href="file:///C:/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener">Yury.Spravtsev и </a><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON</a><strong>, добрый вечер!</strong></p>
<p><strong>1) Строчки появляются после выбора языка и режима графической загрузки...на черном экране после появление нескольких сотен записей, в конечном итоге загрузка этих записей заканчивается такой надписью, без загрузки KRD</strong></p>
<p><strong>2) Приводит к тому, что графический интерфейс программы не загружается. Загрузка программы останавливается на этом моменте и все</strong></p>
<p><strong>3)***</strong></p>
<p><strong>4) </strong><a href="file:///C:/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener">ANGElDRAGON, на дисках у меня нет папки KRD2024</a></p>
<p>***Уважаемые господа, прошу помочь с инструкцией как к тексту запроса прикреплять архивы, если можно со скриншотами. Архив собрал, но как его прикрепить я не знаю</p>
<p></p><p>@zgenya1983 said in <a href="/post/22209" target="_blank" rel="noopener">Ошибка при загрузке KasperskyRescueDisk</a>:</p>
<blockquote>Строчки появляются после выбора языка и режима графической загрузки...на черном экране после появление нескольких сотен записей, в конечном итоге загрузка этих записей заканчивается такой надписью, без загрузки KRD</blockquote>
<p>Пробовали "ограниченный графический режим" ?</p> -
<p><strong><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">Yury.Spravtsev и </a><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">, здравствуйте!</a></strong></p>
<p><strong><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">1) Нет ограниченный графический режим не пробовал</a></strong></p>
<p><strong>2) Ну, флешка-то, вроде, работает. Т.е. программа запускается, но только на половину. Думаю, если бы проблема была во флэшке, то тогда запуск программы вообще бы не осуществлялся</strong></p>
<p><strong></strong></p> -
<p><strong><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">Yury.Spravtsev и </a><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON</a><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">, здравствуйте!</a></strong></p>
<p><strong><a href="/user/yury-spravtsev" target="_blank" rel="noopener" data-username="Yury.Spravtsev" data-uid="4900">1) Нет ограниченный графический режим не пробовал</a></strong></p>
<p><strong>2) Ну, флешка-то, вроде, работает. Т.е. программа запускается, но только на половину. Думаю, если бы проблема была во флэшке, то тогда запуск программы вообще бы не осуществлялся</strong></p>
<p><strong></strong></p><p>@zgenya1983 said in <a href="/post/22292" target="_blank" rel="noopener">Ошибка при загрузке KasperskyRescueDisk</a>:</p>
<blockquote>флешка-то, вроде, работает. Т.е. программа запускается, но только на половину. Думаю, если бы проблема была во флэшке, то тогда запуск программы вообще бы не осуществлялся</blockquote>
<p>Я тоже так думал, но замена флешки мне помогла. Некоторым даже помогла перезапись образа с помощью другой утилиты: <a href="https://www.comss.ru/page.php?id=6130" target="_blank" rel="noopener">WinSetupFromUSB</a></p>
<p>Но перед этим все-таки попробуйте загрузиться в: Ограниченном графическом режиме.</p> -
<p><strong><a href="/user/angeldragon" target="_blank" rel="noopener" data-username="ANGElDRAGON" data-uid="116">ANGElDRAGON, спасибо за рекомендации!</a></strong></p>
<p><strong>Программа запустилась в ограниченном графическом режиме, но без обновления баз. Базы не обновляются. Сканирование прошло нормально и перезагрузка с загрузкой операционной системы также прошла нормально.</strong></p> -
Базы не обновляются.
Починили в новой бете.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»